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光大银行“阳光理财”瞄准高端收入人群


http://www.sina.com.cn 2005年05月13日10:27 新华网

  新华网上海5月13日电(记者黄庭钧)志在打造“理财专业银行”的中国光大银行日前在上海展开其“阳光理财”品牌的集中推介,并在上海首推目标直指中高端收入人群的“阳光理财VIP卡”。在当前商业银行激烈的理财业务大战中,光大银行的理财业绩一直领先于业内,奥妙即在于其始终领先一步的理财产品创新。

  对此次“阳光理财VIP卡”的推出,光大银行总行有关人士表示,“意欲通过对中高端客户的分层管理,为光大打造理财专业银行的追求注入更多新的内涵”。在上海地区首发式上,光大银行有关负责人称,“阳光理财VIP卡”以客户的个人资产、个人负债、以及对银行的综合贡献度作为VIP客户的衡量标准,以“阳光理财VIP紫金卡贵宾客户”“阳光理财VIP黄金卡贵宾客户”“阳光理财VIP白金卡贵宾客户”对高端收入人群进行客户分层,提供对应的理财服务,不难看出,光大银行完善客户关系管理、吸引更多优质客户及充实理财品牌内涵的良苦用心。中国光大银行办公室副总经理范华告诉记者,当前,在商业银行理财产品日益趋同,“保鲜期”越来越短的情况下,“要通过差异化体现‘阳光理财’品牌的特色,就必须在服务上投入更多的成本与精力”。据她介绍,为让“阳光理财VIP卡”持卡人体会尊贵与便捷,光大银行推出了优先优惠服务、理财服务、亲情服务、紧急援助服务等VIP特惠服务和“阳光理财·健康VIP”、“阳光·高尔夫”、特约商户服务、法律援助服务、医疗保健服务、商旅增值服务、子女教育服务七项贵宾服务。

  “随着VIP卡在全国发行工作的逐步推广,这些服务也将按照光大总行的统一规范成为一个标准化的贵宾客户服务体系,VIP卡持卡人在光大银行30家分(支)行、近400个网点将享受同等级的贵宾待遇。”范华说。


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