鞍山日报消息（记者赵晓英）11日，一名骨科痊愈患者对记者说：“是人性化的护理给了我第二次生命。”市中心医院成立护理工作支持系统，将取药、配药、领物品、送化验、报送损坏的器械等非护理工作从护士工作中剥离出去，使护士真正把时间留给患者。
这位患者是年初住进该院骨科病房的，面对突如其来的打击，他失去了生活的勇气，不配合输液。责任护士小向来到他的身边，给他讲述伤残人士成功的事例，并说：“你的痛苦、伤心、绝望我们都理解，你可以向我发泄出来，不要憋在心里。不过你要知道，你永远是你家里人的精神支柱。你不活了，扔下家人们怎么办？”这个青年不思饮食，小向就让其家属变着样地做，并亲自给他喂饭……亲人般的关爱，终于深深打动了这位患者的心，唤起了他生活的勇气。
以前，取药、配药、领物品、送化验、报送损坏的器械等非护理工作，占用了护士很多时间，使护士不能将所有的时间都放在患者身上。为了解决这些问题，市中心医院成立了护理工作支持系统，如：成立配液中心，所有的药由配液中心统一配制并负责下送到科室；成立医疗服务中心，由专门人员取送化验、陪检、取血、陪同病人转科；成立收费小组，购进护理器具，外聘保洁公司等等。这些支持系统作用的充分发挥，将非护理时间降低至最低点，大大减轻了护士的负担，使护士可以不离开病房即可顺利完成每天的护理工作。
11日，该院血液病房的患者们抢着告诉记者：“现在的护士真好，不光服务态度好，还会很多知识，我们患的是什么病、用的什么药、要注意哪些问题，怎样预防，怎么尽快康复，出院以后怎么做，都告诉。”“她们还每天陪我们聊天，一看见她们就感觉到心情舒畅，病也好的快了。”
市中心医院的护士以其对“人、健康、环境、护理”的独特见解，把护理连同美丽和爱融为一体，推动着中心医院的护理事业向前发展。
