赠品电池有问题要求更换却遭拒 |
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http://www.sina.com.cn 2005年05月16日03:35 北方晨报 |
本报讯见习记者郭冰晶报道一消费者买了一部某品牌手机,使用时发现随机赠送的电池充不满电,找到商家要求退换却因为是赠品而遭到了拒绝。14日,经工商铁东分局站前工商所执法人员调解,该通讯商行为消费者更换了一块新电池。 13日,胡先生在某商行购买了一部手机,商行随机多赠送给他一块电池。但当晚,胡先生发现这块赠送的电池根本充不满电。次日,胡先生来到该商行要求更换,但商家以赠品有限为由拒绝。无奈,胡先生只好将此事投诉到了站前工商所。经调解,该通讯商行承认电池确实存在质量问题,为胡先生更换了一块新电池。 |