本报讯（记者刘冰石）合肥市行政服务中心投入运行近4年来，在管理方式上和运行机制上不断创新，在服务投资者、服务老百姓上有新作为，为整体优化合肥经济发展环境作出了贡献。截至今年4月份，中心共受理项目219项，受理各类办件107多万件，办结率100%。
合肥行政服务中心有38个部门106名窗口工作人员在大厅集中办公。几年来，“中心”不断创新服务模式，提高办事效率。2003年，该市当时保留的356项行政审批项目除个别项目外全部进了“中心”，同时把原来“群众到处找”的被动式服务转变为“一站式”集中服务。中心实行承诺服务，窗口所受理的事项，不仅明确了承诺时限且不断缩短，目前整体承诺时限约是法定时限的1/3。即办率不断提高，2003年平均即办率提高到36%，去年又有新提高，全年平均即办率由运行之初的4%—8%达到目前的50%；实行了并联审批和告知承诺制，对前置事项审批时限统一在3个工作日内办结，进一步降低市场准入门槛，企业开办申领证照全程由原来的75个工作日缩短至10个工作日以内。
行政服务中心创新服务模式，对优化经济发展环境起了积极推动作用。据该市工商局统计，2004年新开办各类企业5986户，其中内资5901户，注册资金109.2亿元人民币；外资85户，注册资金2.6亿美元，与2003年相比，注册资金增长40多亿元人民币。
