左眼失明引发跨境索赔

　　本报讯

　　（记者　史丽萍　通讯员　王琳）记者近日从广东省保监局了解到，最近一段时间，保监局频频接到消费者对“地下保单”的投诉，内容包括跨境理赔遭拒、无效保单退费受阻等，大多投保人无法退回保费，或者保费严重缩水，金额有从几万到几十万元港币不等，投保人个个叫苦不迭。

　　跨境索赔成本巨大

　　在广州开有一家汽修厂的李先生，就遭遇了这样的不幸。2003年，李先生在一次意外爆炸中导致左眼失明。之前，李先生曾交7万元的保费，投保了香港某保险公司的人寿及意外险。根据保险条款，意外失明也属保险责任，李先生便向该保险公司提出了索赔申请。在索赔过程中，尽管李先生多次出具了国内三家大医院、多名主任医师的医疗报告，但保险公司始终以“不认同内地医院的结论”而拒绝理赔。最后，经过保监局、香港监管部门和保险公司的多次沟通后，李先生才勉强讨回了应得的保险赔付金2.5万美元。

　　业内人士表示，李先生最终在两地保险监管部门的协助下得到了赔偿，已算是非常幸运了，大多类似这样的纠纷投保一般很难得到理赔。法律人士告诫市民，因为境外保单的保险条款在词汇、专业术语上与内地有很大差异，加上内地法律对港澳保险公司没有什么约束力，如发生理赔争议，投保人几乎没有投诉的机会。

　　重拳打击“地下保单”

　　据了解，广东是我国较早发现“地下保单”的地区，也是“重灾区”，尽管广东保监局联合当地公安等部门“重拳”频出，有效遏制了“地下保单”的蔓延趋势，但由于地下保险有很大的隐蔽性，仍有不少投保人上当受骗。

　　广东保监局有关人士表示，眼下，几年前投保的“地下保单”的隐患，在近一两年内开始陆续暴露出来，“地下保单”的突然“变脸”令普通百姓不知所措。

　　据悉，中国保监会已与香港的保险业监理处、澳门的金融管理局建立了合作机制，并就打击在内地非法销售港澳地区保险公司保单的事项达成了共识，将严厉打击“地下保单”。

　　广东保监局提醒广大投保人，“地下保单”隐患重重，经常会面临保单无效、回报难达预期、诉讼成本高、难度大等问题，因此切勿随便购买“地下保单”，到时不仅得不到保障还会血本无归。（来源：广州日报）