涨价景区陷入怪圈——门票涨了收入少了! |
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http://www.sina.com.cn 2005年05月18日13:48 新华网 |
在一片反对旅游景区门票涨价声中,门票率先涨价的景区遭遇了人们预想中的尴尬:游客“用脚投票”“到此不游”,门票涨价收益减少。有学者指出,“涨”与“不涨”实际上反映出管理者有一个什么样的发展观的问题。 少林寺:游客却步 在少林寺和社会各界的反对下,嵩山少林景区门票涨价从五一黄金周前推迟到黄金周后。5月10日是门票涨价第一天,往日爆满的停车场一下子显得空旷了许多,几十辆电瓶车懒散地停在路边待客。景区内稀疏的游客与几天前黄金周时摩肩接踵的场面形成强烈反差。停车场一名工作人员介绍,有不少开小汽车来的游人,一得知门票涨价,就立即开车掉头走了。 两位来自洛阳的游客告诉记者,他们同车30余人一路颠簸,到门口一看票价涨到100元,大家车都没下,就转而去游览中岳庙等别的景点了,全车只有他们两个人下车买票游览少林景区。 下午5点记者离开景区时,景区全天接待游客不足1500人。与五一黄金周期间的日均近3万人对比相差悬殊,与门票涨价前的5月9日相比,也少了一半。据景区售票处统计,调价后的第一周总共接待游客近1.6万人,日均2200人,比涨价前的5月9日减少了近三分之一。 少林景区的旅游者,散客占七成,旅游团队占三成。此次门票涨价针对的是散客,对预订门票的国内旅游团队,要到6月份才实行新的门票价格,国际旅游团队则要延迟到8月份才执行新票价。因此,这次涨价后的游客减少量,还未到“谷底”。 一位导游说,涨价以后,有的景点变成了过路点,游客停留时间缩短,与之相关的住宿、交通服务、餐饮等环节的利润也都大大减少。 花果山:旅行社放假 江苏省连云港花果山是国家4A级景区,因一部《西游记》闻名遐迩。“五一”前夕,花果山景区门票从60元涨至100元,涨幅高达三分之二。当地42家旅行社联名上书市政府、旅游局和物价局,反对景区盲目跟风涨价,称涨价将使游客锐减,损害旅游业健康发展。 按照连云港市旅游局和景区提供的数据,“五一”期间花果山累计接待游客22.45万人次,同比增长43.08%。然而,与此形成强烈对比的,却是旅行社感受到的“寒流”,不少旅行社在本该有好生意的“黄金周”里却放起了“大假”。 国泰旅行社去年“五一”接待了约1000人,今年骤降至200多人;“如意行”去年接待700多人,今年投入是去年的两倍,却只接待了500多人;“华裕观光”更是从去年的七八百人,一下子门庭冷落到没有一个团队! 世纪商务旅行社总经理王凤说:“‘五一’前已经定好的3个团,因为门票涨价都取消了。去年是我们找不到宾馆,今年是宾馆追着我们问要不要房。” 一些自驾游旅客表示:“一路颠簸地开车来了,能不进去吗?但这么高的票价,下次肯定不来了!”如意行旅行社总经理袁苏平说:“大部分散客并不知道景区涨价,他们又不可能因为涨了几十块钱而白跑一趟不进去;相反,团队游看的是旅行社的总报价,跟以往的报价以及其他线路的报价一比较,他们就不会选择涨价景区了。” 没涨价的照样赚钱 涨价“算盘”到底拨得合算不合算?“涨”与“不涨”的对比非常鲜明,也耐人寻味。 贵州等省份明确表示不“跟风”涨价,游客自然把“选票”投给了这些地方。据贵州省假日办最新统计:“五一黄金周”期间全省共计接待海内外游客306万余人,比上年同期增长近40%。仅前四天,贵阳火车站每天就至少迎来80个旅游团,是去年同期的两倍,形成了贵州旅游“井喷”现象。 同样,“免费西湖”不但没有拉杭州旅游收入的“后腿”,反而成了杭州旅游优化环境的一张“名片”,给餐饮、住宿、商贸、交通等相关行业带来了巨大商机。西湖免票前的2002年,杭州旅游总收入为294亿元,而到了2004年,这个数字已突破了400亿元。杭州市假日办的统计数据显示,今年“五一”杭州市各景区景点共接待游客527.5万人次,同比增长16.6%。(据新华社北京5月17日电) 涨价是发展观问题 谢凝高教授(世界遗产问题研究专家)一些名胜景区近期竞相涨价,反映了地方政府和景区管理者对景区功能的偏颇认识,这是一个应该有什么样的发展观的问题。不理性地涨价,可能会导致客源流失,进而影响到整个消费链条。 李迪华(北京大学景观设计研究院)在西方发达国家的成熟旅游市场中,门票收入的分量越来越低,相关的吃、住、行、娱、购、游等消费比重不断上升。目前我国正处在旅游市场的培育阶段,过高的门票将最终影响整个旅游产业的健康发展。 德村志成(日本国际观光学会会员)旅游资源是公共资源,经营者只是受委托管理,现在缺乏相应的权力约束,他们享受了景区这个稀缺资源的垄断收益。这就造成许多景区的发展思路,不是“可持续”的,而是经济至上,急功近利的。(陈芳郭久辉姚玉洁)(来源:文汇报) |