近来一则英国的“旧闻”让我们很多国内的媒体笑话不止，说的是英国公务员为获得柔软的手纸而进行了18年“不屈不挠”的斗争，最后终于“如愿以偿”。
让我们来看看这场斗争的经过，开始于一位名叫约翰·亨特的医生，他给财政部写信，说自己曾做过英国驻奥地利和日本大使，因为自己生了痔疮，政府机关里提供的手纸比较粗糙，致使他“病情恶化”，因此，他希望政府能给所有机关换用柔软的手纸。
财政部以“为纳税人省钱”为由加以拒绝。后来，财政部的女员工们也打了报告，请求照顾一下“可怜的女性”，也被回绝。直到后来，经过医学专家论证，软手纸确实更有利于健康，政府部门才终于向机关厕所里提供了柔软的手纸，而这一段时间经历了18年。
好笑吗？有点可笑，可笔者却怎么也笑不起来。
如果要按照我们的做法，政府部门要换手纸，这样的事根本就不可能列入“议事日程”，一个部门的办公室主任就能“搞掂”。当然，在我们这里如果有谁把手纸问题当成一件事，规规矩矩地写信打报告向“部里”反映，说不定还会被当成“神经不正常”，所以在国人看来，这是笑话，英国佬太小题大做了。
但仔细分析一下，英国人是本着严肃认真的态度，特别是本着对纳税人负责的态度，按规矩办事，这一点，恰恰是我们国人要好好学习的。事情虽小，但“没有规矩不能成方圆”，首先我们看到，政府机关要换手纸，人家最先想到的是这要花纳税人的钱，这就要征得国民的同意。二是经过医学专家的意见，论证是不是有必要。事事按程序，步步走章程，一节一环都让人无懈可击，这也正是发达国家的施政原则。而我们这里虽然也有很多规定章程，但约束性很小，别说是手纸这等鸡毛蒜皮的事，就是买小车、盖大楼、搞大工程，有些地方也能“先斩后奏”，至于是否想到为纳税人负责，恐怕有些人根本就不会想到。也正是因为有章不循，才导致了一些地方腐败严重，凡事不讲民主，不讲科学，不听专家的意见，全由个人性子来，有些地方胡乱投资，“透支”严重，其根源就是没把“章程”放在心上。
换手纸是个小问题，但从中反映出的施政作风却是不容忽视的大问题。
掌门人语：从一张擦屁股用的手纸“擦”出施政作风这类国家大事，朱兄，佩服！（来源：信息时报）
