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王丽珍:见证名人风范的女接待员


http://www.sina.com.cn 2005年05月19日02:39 东南早报

  早报记者林泽贵实习记者丰晓飞文/图(翻拍)

  “搬了几次家,很多照片都丢了,就只有这几张照片我一直保留着。”在宽敞明亮的自家客厅里,王丽珍小心翼翼地翻开一个封页精美的相册,右手轻轻地在略微发黄的老照片上来回抚摸着,内心的自豪溢于言表。

  相册大约有16开大,里面的照片却只有十数张,都是王丽珍与国内外名人的合影。看着照片,这位曾经接待过多位国内外领导和名人的原厦门交际处服务员,一下子就拉开了话闸,开始了对她接待生涯的回忆。

  最意外叶飞并非不苟言笑的人

  今年66岁的王丽珍从小和养祖母相依为命,15岁小学毕业时就投身于当时的厦门海堤工程建设中,后来又被分配到厦门鹭光橡胶厂当了“产业工人”。1957年,厦门市为加强交际接待工作,准备从厂里选调一批品质好出身好的工人,充实接待队伍。

  王丽珍因在海堤建设中曾接待过苏联专家,在公安部门有了“案底”,很快就在第一批中被选中了。到了厦门交际处后,她当过服务员、出纳、管理员、接待股长、宾馆副总经理。厦门交际处共有48人,下辖三个招待所。王丽珍被分配到第一招待所,当了一名普通的服务员。那时她才19周岁。

  王丽珍接待的第一个人是当时的福建省委第一书记叶飞,她至今犹记得那是在第一招待所2号楼201号套房里。外界传言说,叶飞是一个“不苟言笑”的人,平时话语不多,也不大爱搭理人;但在这一次的接待服务过程中,叶飞却给王丽珍留下了“平易近人”的感觉。

  那时,王丽珍刚到交际处,还在“实习期”,就被老员工派去送开水到201号房间里。

  “小鬼,你是从哪个单位调来的?”当王丽珍推开房门时,正坐在沙发上的叶飞一看见来了一个新面孔,顿时感到有点奇怪。

  “我是从橡胶厂来的。”由于不知道眼前的这个领导是何许人,王丽珍回答得很干脆,一点紧张的感觉都没有。

  一听到橡胶厂,叶飞一时间来了兴趣,便询问了王丽珍家里和橡胶厂的一些情况。不料,年纪不大的王丽珍居然如数家珍般地介绍起来,这让叶飞惊讶不已:“你一个普通员工,怎么能够知道得那么多呢?什么时候带我去参观橡胶厂吧!”

  其实,叶飞并不知道,王丽珍曾经担任过橡胶厂的产品讲解员,那些讲解词她都可以倒背如流。后来,叶飞真要去参观橡胶厂,直接点名要王丽珍带路。叶飞的到来,让橡胶厂一下子出了名,“当年年底橡胶厂还要将我评为先进,被我婉拒了”。

  叶飞后来又有几次来到厦门,王丽珍每次都被派去为他服务,主要是因为很多服务员都很怕叶飞。大家都说叶飞很古板,整天不大说话,一脸严肃的样子,与王丽珍的感觉差别太多了。

  王丽珍说她如果当时就听说叶飞是这样的人,“估计可能也会害怕”。“他的性格就是这样,他一般都在思考问题,没有理你时你也别去打扰他。”后来跟王丽珍关系不错的叶飞秘书做了这样的解释。

  叶飞对王丽珍的感觉不错,他曾拍着她的肩膀对其他领导人说:“这孩子是个孤儿,生活很苦,打死她都会跟着共产党走的。”

  最感动

  董必武洗澡只用一盆水

  后来,王丽珍被调到鼓浪屿宾馆,也就是第三招待所,并在1960年底由服务员转为接待员。不过,在人手不足的时候,她依然经常从事服务员的工作。

  在此期间,她陆续接待过很多位领导,有的停留时间比较长,有的则是“来也匆匆,去也匆匆”。不过,在此间的几次接待中,对当时的国家副主席董必武的接待和服务是她印象中最深刻的一次,王丽珍还亲切地称董必武为“董老”。

  那大约是在1961年的年底,董必武携夫人来厦门进行视察。当时,招待所给他们安排的服务员就是王丽珍。董老一次又一次以身作则的领导作风,给王丽珍留下了极为深刻的印象。那个时候,国家还处于三年困难时期,董老一到招待所就对他的生活秘书也就是他的夫人交代说:“毛主席说,现在是困难时期,厦门又是前线,到任何地方都要吃素点,不要吃肉也不要吃蛋。”招待所就想弄些海鲜,可夫人是山西人,不爱吃海鲜,当时可真让厨师感到左右为难。后来还是厨师巧妙地运用了一些技巧,总算完成了“接待任务”。

  关于董老的以身作则,有一件事是王丽珍这一辈子估计都忘不了的。当时已快到冬天了,招待所里没有安装热水器,客人洗澡时都是要服务员端来热水。当时,董老正用服务员端来的热水要洗澡,发现洗手间墙壁上贴有“节约用水,不要浪费”的字样。他便用湿毛巾简单地擦了一下身子,然后要求夫人不用再换水了,用他剩下的水洗澡,让她“节约点用水,这里可能比较缺水”。

  因为这件事,王丽珍后来被领导批评了,因此后来她马上让人把那个标语给刷掉了。尽管这样,董老的言行让王丽珍深为感动。而在要离开招待所时,董老的夫人还要求跟所有服务员合影,让王丽珍更为感动。

  最兴奋郭沫若赠送书法作品

  除了接待领导人之外,王丽珍还接待过一些名人。其中,最让她兴奋的是接待郭沫若的那一次,郭沫若在忙着给其他领导人题词的同时,也不忘赠送她一幅书法作品。

  1962年,郭沫若到厦门郑成功纪念馆进行考察,就住在王丽珍所在的招待所。郭沫若整天就是到外面去四处搜寻古董,因此见到他时,王丽珍就跟他开玩笑说:“郭老,你来了,厦门的文物店生意都好了起来。”郭沫若每次听了之后也总是报以微笑,让王丽珍感觉特亲切。

  郭沫若是个书法家,能够得到他的作品,是很多人梦寐以求的事。郭沫若也不吝啬,在招待所就现场挥毫,为许多领导人题词做诗。让王丽珍最为兴奋的是,郭老不分职位高低,对现场所有人都分别赠送了他的书法作品。由于人很多,郭老忙得都忘记了他到底哪些人还没有送过。当看到王丽珍时,郭老还不忘询问她:“小王,我有没有给你了?”王丽珍其实早已拿到他的作品,但郭老连她这样一个普通人物都会注意到,让她一时间感动得眼泪差点掉下来了。

  郭沫若送给她的书法作品,王丽珍一直当宝贝珍藏着,不但用木框裱了起来,外面还包着几层厚厚的牛皮纸张。作品上的内容是毛主席的一首诗词:“宁化清流归化,路隘林深苔滑,今日向何方,直指武夷山下,山下风展红旗如画。”

  最骄傲多次与首长名人合影

  在交际处的接待服务生涯中,王丽珍最感到骄傲的事,就是所有人员中,只有她敢去要求跟接待的领导和名人一起合影,而且每次人家都答应了。不过,合影不单是她一个人跟接待对象的合影,往往是招待所里几乎所有的服务员都会从各个方向同时凑过来,一起被记录在那一个永恒的时刻。

  王丽珍感到特别遗憾的是,当时第一次接待叶飞时,忘记了要求跟他合影。后来,董必武的夫人在即将离开时要求与他们所有服务员合影,给了王丽珍很大的启示,“以后可以多留些影好记录这段生活”。在这些照片上,有的标注着日期,有的没有,因此王丽珍对于当时具体的接待时间已经不能完全说清楚了。但对照片所承载的事情,她的记忆一点都没有随着岁月的流逝而逐渐模糊。

  在王丽珍的相册里,有她们招待所服务员跟美国前总统尼克松的合影,有跟李鹏及邓颖超的合影,有跟时任全国政协主席的李瑞环的合照。与她合影的还有李先念、原国家主席刘少奇的夫人王光美等等。此外,她还见过邓小平两次。这些领导人多数只是招待所的“过客”而已,因此除了合影留念外,他们跟对方几乎没有言语交流的机会。王丽珍都觉得这些领导人挺平易近人的。

  王丽珍还记得,尼克松当时在副省长黄长溪的陪同下,到鼓浪屿参观著名的黄家花园(鼓浪屿宾馆所在地),顺便到招待所“做客”。“尼克松当时还给我们递名片呢。”王丽珍说。随后,在王丽珍的要求下,尼克松便与大家一起合影留念。

  李瑞环的拜访也是短暂的。王丽珍也不忘及时找警卫长提出想与李瑞环合影的愿望。当时,李瑞环问王丽珍:“你需要我为你做些什么呢?”当王丽珍直接说出自己的愿望时,李瑞环满口答应,周围的人听见后则马上也凑过来一起合影。拍完照后,李瑞环就匆匆忙忙地离开了招待所。

  如今,王丽珍已经退休多年了,接待工作的生活给她留下了不少美好的回忆,“接待工作无小事”。

  王丽珍用了“很紧张”三个字来形容当年的生活状态。拿着当年留下的这些合影照片,她觉得这是她接待工作生活中最值得骄傲的一件事。


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