广西万名电信人“上门纳谏”

　　本报南宁5月18日电　记者庞革平报道：在“世界电信日”到来之际，广西电信公司以“社区牵手”为主题在八桂大地开展优质服务活动。

　　两天来，来自广西电信的近万名员工来到各地市社区，热情为客户开展各种各样的优质服务。数千名客户经理“上门纳谏”，各地分公司员工、客户经理进入社区进行业务宣传，发放问卷调查，听取群众意见。电信公司各级领导带头进入用户家中，听建议、听批评，现场回答和解决群众提出的疑难问题。

　　在活动中，各地电信分公司分别与40个社区签订“共建文明和谐社区”协议。电信部门还将“社区服务”的内容和“社区经理”的相关信息公诸于众，接受群众监督。市民的批评建议如果中肯，还会有机会获得“健康批评奖”或“有效建议奖”，获得价值500元的小灵通或者价值3000元的国内游。

　　《华南新闻》 (2005年05月19日 第四版)