中国质量之父：息事宁人造成“慈母多败儿”

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　　这几天的成都，星光灿烂，诸如钟山、周立伟、郭重庆……还有今天在四川大学公开讲座的刘源张等，这些站在科学顶峰的巨将，今天就站在了我们的面前。我们聆听了他们对科学的阐释，对人生的感悟……他们还煽热了人们对科学的热情与向往。走近院士，透过巨将荣誉的耀眼光芒，追随他们成功的人生历程，我们看到了他们和蔼的笑脸、听到了他们亲切的声音、感受到了他们跟我们一样普通的心跳！

　　昨（18）日，中国工程院院士、中国迄今为止惟一一位国际质量科学院士在四川大学作公开报告，当听到有同学称其为“中国质量管理之父”时，本来面色红润的刘源张院士面色更加赤红，急忙摇手更正自己是劳动模范。

　　关键词·质量

　　消费者“慈母多败儿”

　　一提到质量管理，大多数老百姓就会想到“3·15”等等，其实不然。“质量管理究竟是什么？”刘源张院士概括性的解释：质量管理就是在不同时间、不同空间了解质量转变的规律。

　　刘院士读出一系列数据让听众对质量管理的概念更为清楚：在2000年至2004年期间，全国产品平均合格率为77.8%，大企业合格率为92.7%、小企业为68.7%。而这几年，产品合格率的改善则为零。

　　刘院士指出：质量问题责任在于企业、政府、消费者。“企业要讲诚信；政府要讲管理、讲规范；消费者要讲意识。”刘源张院士讲了一个真实的小故事。一次，刘院士到在美国读书的小女儿处，一天，女儿在外购买了一条裙子，试穿后，发现穿上不漂亮，当即，女儿就拉着刘院士轻松退换了裙子，店主还连说对不起。而且，那些被顾客退换的货物，店主是可以退还给厂家的。

　　刘院士笑言：“咱们中国的老百姓一般碰上这种事情都会采取‘你伤害了我，我一笑而过’的‘谦虚’方式息事宁人。其实啊，这就类似慈母多败儿。”报告会中，刘源张院士提出，要提高产品质量，还是得从提高全民的质量意识做起。

　　关键词·年龄

　　准确地说我是80.2岁

　　一袭灰色西装，搭配一条棕红色领带，雪白的衬衫，裤角熨成笔直一线，稀疏的头发梳理得一丝不苟，紧贴在头皮上。下午2时30分，刘源张院士准时出现在四川大学研究生院。

　　已是八旬高龄的刘院士面色红润，说话中气十足，谈笑风声。“想不到您80岁了，身体还是这么硬朗！”前来听报告的听众不由发出赞叹。“呵呵。准确地说，我不是80岁，是80.2。”说完，刘源张院士不禁也面带“苦恼”地说：“和数字接触久了，也有点职业病了。”刘院士这么一说，在场的听众不由捂起嘴巴偷笑。

　　关键词·身份

　　我宁愿你叫我劳动模范

　　“哦，原来这位就是被人称做‘中国质量管理之父’的刘院士啊。”听众这句话没想到却被刘源张院士听到了。刘院士急忙连连摆手，“你千万别叫我‘中国质量管理之父’，我宁愿你叫我劳动模范。”原来，在“中国质量管理之父”光圈的背后，刘院士还曾获得全国劳动模范。

　　刘源张院士以前曾经在上海一纺织厂做过多年的普通工人，还曾做过机械修理工等等。曾经有过多年工人经验的刘院士，曾荣获全国劳动模范奖。他的心目中，自己就是一名工人，一名劳动模范。

　　关键词·姓名

　　我本姓张后改姓刘

　　站到讲台上，刘院士低头整理一下衣服，面带微笑地说道：“在报告会之前，我得先做个自我介绍。”指着身后大屏幕“刘源张”3个字，说道：“其实我原本姓张，后来改姓刘。所以，我的名字叫刘源张。”

　　报告会结束后，刘院士细细对记者讲起名字背后的故事，刘院士原来姓张，由于家族中一亲戚膝下无子，按照过去的老传统，刘源张自小便过继到刘姓亲戚家。10岁的时候，学堂的老师给其改名为“刘源张”。“一日为师，终生为父。老师给我的名字大有深义啊。”

　　早报记者郑其摄影李国东

　　演讲主角

　　刘源张院士中国工程院院士，“中国质量管理之父”，是中国迄今为止惟一的国际质量科学院士。曾任第二届亚太质量组织主席，曾任中科院系统科学研究所副所长，现为该所研究员，中国质量管理协会副会长，上海质量管理科学研究院首席研究员、学术委员会主任委员。曾被评为全国劳动模范，提出的“三全”和“三保”理论获中国科学院重大科研成果一等奖。2000年亚质量组织授予他“哈灵顿———石川”奖。