我市警方开展集中处理群众信访活动

　　一把手亲自接访当面处理

　　我市警方开展集中处理群众信访活动

　　【本报讯】（记者陈震通讯员龚宣）昨日，我市警方开展了大接访活动。据悉，我市公安机关这次集中处理群众信访问题的工作分三个阶段进行，9月6日结束。就这次集中处理群众信访有关问题，市公安局新闻发言人昨接受了媒体采访。

　　日前，公安部党委决定，在全国公安机关组织开展集中处理群众信访问题。据市公安局新闻发言人介绍，我市公安机关这次集中处理群众信访问题有两个特点。第一，更强调一把手面对面地接待信访群众，集中处理信访问题。这次集中处理工作所提出的“人人受到局长接待，件件得到依法处理”的目标和坚持一把手亲自接访处理的原则，就集中体现了这一点。第二，以贯彻实施国务院新修订的《信访条例》为契机，通过集中处理群众信访问题，在公安机关建立起畅通、有序、务实、高效的公安信访工作新秩序。

　　“人人受到局长接待”，就是说在此期间，凡是到各分局、市公安局内设机构、直属单位上访的信访人，都能得到分局长、支队长、处长的认真接待。“件件得到依法处理”，就是说凡是按照法律法规规定属于公安机关职权范围内受理的信访事项，信访人都能在规定时限内得到有管辖权的公安机关明确的书面答复；同时，在此期间接待处理的属于公安机关职权范围内的信访事项，件件都要依法处理，基本上做到信访人停访息诉。发言人表示，我们提出坚持一把手亲自接访处理的原则，是要求各级公安机关主要负责同志特别是各分局、市公安局内设机构、直属单位的一把手集中时间，在公开场所面对面地亲自接待信访人，认真倾听信访人的诉求，并亲自协调解决信访人的问题。提出这一原则的目的，就是要充分发挥一把手的带头作用，积极带动各级公安机关领导班子，带动各部门、各警种，带动每一名公安民警，人人动手，都来解决群众信访问题。在具体工作中，各级公安机关和各部门、各警种要按照“属地管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”的原则，属于哪一级职责范围内的信访问题，就由哪一级负责解决；属于哪个部门、警种职责范围内的信访问题，就由哪个部门、警种负责解决。

　　按照有关规定，在这次集中处理群众信访问题期间，只要是属于我市公安机关法定职权范围内的信访事项，信访人都可以向各级公安机关提出，各级公安机关将认真受理，并严格按照《信访条例》规定的程序和要求作出处理。

　　当前，信访群众反映的问题确实比较复杂，有的全部有理，有的部分有理，有的无理，有的还涉及到一些法律政策和历史遗留问题，处理起来难度很大。在集中处理群众信访问题工作中，我市公安机关将严格把握法律政策界限，始终坚持依法律、按政策办事。对属于我市公安机关法定职权范围内，投诉事实清楚，符合法律、法规、规章等规定的信访事项，我市公安机关将依法予以处理。对已经处理过的信访事项，只要事实清楚，证据确凿，程序完备，处理得当，我市公安机关将依法予以维持。对查实确因我市公安机关和公安民警不作为、乱作为和执法过错而造成群众来信来访的，我市公安机关将依法予以纠正。

　　作者:记者陈震通讯员龚宣 编辑:

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