昨天是全省基层公安局长“大接访”的第一天。当天，记者随省公安厅厅长黄明来到南京市鼓楼区和玄武区公安分局，现场目睹“局长”是如何接待来访群众的。
在现场，记者看到，不少群众都是冲着“局长”来的，有的甚至专程想见见局长。据民警介绍，有的群众本来是来办户口的，知道局长“开门接访”后，特地跑来看看局长如何接访。一个上午，两个公安分局的候访室里就坐了30多名信访群众。公安厅厅长黄明当场要求局长们“要亲身感受老百姓的难处，了解工作不到位的地方。接访要讲究实效，不能作秀。”
体会群众生活不易
司军是南京市玄武区公安分局局长。当天上午的3个多小时内，他一连接待了9户共11人。和他一起围坐在接待桌旁的是公安局各个部门的负责同志。通过当场受理群众来访，他上午共办结6件，另外3件责成有关部门“用最快时间、最优质量核实清楚，力争给群众圆满的答复”。一个上午下来，司局长说，“忙得连口水都没顾上喝。”这些上访问题集中在拆迁补偿不到位、邻里纠纷引发矛盾以及户口迁移问题等方面。他表示，通过和群众面对面谈心，体会到群众生活确实不容易。只要他们的要求是合理的，都将责无旁贷地给他们圆满的答复。
现场律师坐镇
江苏法德永衡律师事务所的邵燕律师昨天也出现在玄武区公安分局的局长接待室里。她告诉记者，作为该局的专家顾问，她被邀参加了这次活动。她说，群众如果遇到疑难问题，或超出公安管辖范围，她可以为其提供法律帮助，告诉他们如何通过法律渠道解决问题。她还说，如果警方遇到疑难信访问题需要举行听证会的话，她也会坐镇其中，为警方和群众提供法律帮助。
户口问题最多
据玄武区公安分局户政科于科长介绍，来访者中不少都是为了户口问题。现场有一位50多岁的老太太，谈到户口问题就掉眼泪。原来，她家住锁金村的80多岁的父母生活困难，但因种种原因父亲成了“黑户”，无法办低保。时隔20多年，为给他父亲重新找回户口，公安局的同志从南京跑到青海调材料，几经周折，终于找到原始户籍资料。司局长当场拍板，表示“特事特办”，并将签好字的材料递到她手上。这位老太太没想到这么快，不知说什么好，流着眼泪连声道谢。本报记者 徐丹
