购买汽车您要多小心 合同纠纷成为汽车售后投诉热点 |
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http://www.sina.com.cn 2005年05月20日08:02 河南报业网-河南日报 |
本报讯(记者王晓欣)5月18日,郑州市工商局专业分局公布,4月至今有关汽车售后服务的投诉达28起,是去年同期的1.5倍。这些投诉中合同纠纷、汽车质量纠纷各占三分之一,大吨小标、订金违约占三分之一,此类问题调解难度大,在没有汽车三包规定的情况下,需要双方都做出让步。 工商人员提醒广大欲购车人员:首先,购车前要弄清合同文本,必要时找内行人士进行咨询,决不可在似懂非懂时签订合同。其次,当前大吨小标是国家整治的重点问题,决不能抱着投机心理违规购车。再次,近一时期投诉汽车质量问题,绝大多数是烧机油、倒车镜损坏、外观划痕等,这些难以断定谁是谁非的纠纷给调解带来一定难度,希望购车人员购车前一看、二听、三找内行陪同检查。责任编辑:陈要逢 |