一位税官的真挚情怀

　　在太仓市国税局党组书记、局长张忠平的心目中，去年8月31日是他终身难忘的日子。这一天，他作为全国48名“人民满意的公务员”之一，在北京京西宾馆受到党和国家领导人的亲切接见，并受到中宣部、中组部、中央文明委和国家人事部的联合表彰。

　　回眸这动人一幕，张忠平至今仍心潮难平……

　　真诚服务赢得纳税人尊重

　　今年49岁的张忠平，已当了14年的税务局长。在常人的眼中，税务机关照章纳税是天经地义的事，而税官与纳税人之间又似乎总是隔着一面“墙”，两者关系有时显得十分微妙。张忠平以真诚与爱心赢得纳税人的理解与尊重。

　　张忠平坚守着一个税官的座右铭：“不仅要收好税，还要为纳税人提供实实在在的服务！”在他的倡导下，太仓市国税局先后出台了“一站式”、“零距离”、“友情提醒”、“电话约定”、“上门解难”、“政策咨询答疑”、“节假日窗口”等一系列人性化服务项目，极大地方便了纳税人。

　　美国独资的特灵空调系统江苏有限公司在迁移太仓时，因公司疏忽大意，用于购买原材料的213份防伪税控增值税发票和196份手工增值税发票未及时认证。按规定，未经认证的增值税专用发票款不能抵扣进项税款，这意味着企业将直接损失286万余元。张忠平得知这一情况，多次上门调研，在不违反税收政策的情况下，重新对409份发票进行认证，为外商挽回了经济损失。

　　一家来太仓投资的企业由于筹建期较长，一时忽略办理一般纳税人认定手续，结果进了一批货物，有40多万元税款无法抵扣。张忠平举一反三，扪心自问，假如税务人员能较早介入，主动上门服务，此类的事情也许就不会发生。于是，他在国税部门开展了一场“假如我是纳税人”的换位思考大讨论，进而又一一落实了首问负责制、征期导税制、值班主任制、“纳税绿色通道”。

　　平日温文尔雅也有不讲情面时

　　身为一局之长，张忠平在当地也算是“位高权重”的人物，但他深知，这份权力是党和人民赋予的，要用手中的权力为人民谋利益，万万不能为个人谋私利。因而“堂堂正正做人、清清白白做官”成为他当税官的行为准则。

　　张忠平在全省税务系统率先倡导进行财务审计制度。每年定期对所属单位实行经费审计。有一次，针对审计发现的问题苗头，温文尔雅的他竟在全局大会上“怒发冲冠”，严厉批评个别部门经费使用不合理的现象。他那种敢于较真的劲儿，至今让人敬佩不已。

　　一个平时跟张忠平关系较好的老板，因单位涉嫌偷税被查处，老板曾三番五次找他说情，还趁他不注意时偷偷留下一个信封，张忠平在几次上门没有顺利退掉信封的情况下，通过有关部门把信封内的2000元钱转交给了慈善机构，接着又给那位老板写信说明情况，并表示朋友的关系不变，今后只要是不违法的事还可以找他。那位老板最终被他的真诚所信服。

　　他欠家人的情太多太多

　　张忠平挂在嘴边的一句话就是：“经济上去了，百姓富裕了，街上私家车多了，我感到比什么都开心。”他还有一句口头禅：“组织上的事再小也是大事，个人的事跟组织比，再大也是小事。”

　　几年前，当组织需要他从离家较近、条件较好的原吴县市平调到太仓市任职时，他选择了服从。面对途中的许多不便，面对每年显然要减少的个人收入，有许多好心的朋友劝他，在苏州市区找个位置安安稳稳呆着算了。当时，张忠平思想上也有过激烈的斗争，但他首先想到的是自己是一个共产党员！张忠平的妻子赵月曼多年前就确诊得了一种罕见的甲状腺疾病，经常往返于苏沪之间就诊、服药。家中还有年近八旬的双亲和一个已是高龄的丈人，都需要照料。张忠平既要当好一个出色的税务局局长，又要常常照料家务活。妻子身体稍有好转，想找个活干，凭他局长的面子，帮妻子找一个理想的工作可谓是举手之劳。然而，张忠平心里有杆秤——决不能用手中的权力谋私情。后来，妻子租了一个香烟摊，开始自谋职业。

　　张忠平是个硬汉子，平时很少动感情，可是，每当谈起他的家庭和家人，他的眼圈是湿润了：“我没有照顾好他们，亏欠他们的太多了！”本报记者　祖六四