记者 郑仲晔 吴明京
宁波晚报讯“我要买机票，可是找了一圈下来也没找到夜间营业的航空售票点，你们能不能帮我一个忙啊？”昨天夜里9点多，读者马先生给记者打来电话，反映宁波的机票代售点太早关门，给他的出行带来很大的不便。
从温州来宁波的马先生，在昨晚9点多的时候，突然决定第二天到南昌去。他对记者说，他想早点了解机票情况，于是拨打了所在酒店票务中心的订票电话，但无人接听。他又上网查询找到了栎社机场网站，结果上面所刊登的宁波民航售票处所属的12个订票电话，不是无人接听就是回应“故障”。马先生告诉记者：在温州，很多机票代售点都是24小时营业的。
记者随后按马先生提拱的订票电话一一拨打，结果确实如其所言，包括宁波民航售票处所属的慈溪、北仑代售点均无人接听。记者又来到柳汀街等机票代售点比较集中的地方，发现代售点都已打烊。考虑到马先生要票心切，记者又帮其拨打了另外一些电话，结果只有东航宁波海曙联丰售票处等一两家尚能出票。
联丰售票处的徐经理说，全市区目前有300多家机票代售门市机构，但像他们这样坚持到夜间10点还在营业的少之又少。对于航空售票点早早打烊的现象，徐经理认为原因有二：一是成本太高，代售点一般只有两个出票人员，规模大一些的代售点，工作人员会多几个，如果要24小时营业的话，必须进行两班倒或三班倒，人员开支增加；二是大部分市民出行总是提前订票，因为按照惯例，越是提前订票越能享受到更多的折扣优惠。徐经理表示，现在航空售票利润很低，要代售点投入大成本去维持，难度很大。他同时表示，联丰售票处准备在近期进行24小时售票试点，如果能维持的话将长期坚持下去。
当记者把好不容易问来的情况并把订票电话告诉马先生时，马先生感叹地说：“宁波有300家机票代售点，但到目前为止没有一家能够24小时售票，对来来往往的客人来说确实不太方便。”
