走近外交部发言人：他们让世界聆听

　　俗话说，祸从口出。最适用这句话的恐怕就是外交发言人了。就在本周，美国五角大楼发言人面对《新闻周刊》误报美军亵渎经典，脱口一句“国骂”引来了一阵骚动。

　　本期国际周刊走近外交发言人，为您带来他们台前幕后的故事。

　　本期采访对象

　　邹建华——中国外交部新闻司参赞，曾协助过沈国放、崔天凯、唐国强、朱邦造、孙玉玺、章启月、孔泉等发言人工作。新著有《外交部发言人揭秘》

　　吉尔·特洛伊——哈佛大学历史学博士，专攻美国政治史

　　王建伟——解放日报集团前驻欧盟记者，在长驻布鲁塞尔期间，几乎每日出席欧盟的记者发布会

　　好的发言人让对手也崇拜

　　记者：我们知道最近外交部有了位新的发言人秦刚，之前发言人章启月刚刚离任，在你看来，作为一名发言人需要具备什么样的素质？

　　邹：首先政治素质要高，大家可能还记得伊拉克战争期间的伊拉克新闻部长“铁嘴”萨哈夫，他坚定的政治立场赢得了世界许多人的欣赏和尊敬，据说美国总统布什都成了他的崇拜者，并说想见见这个人。此外还要有一定的业务水平，思维敏捷、反应较快，在国外有一个15秒原则，也就是说当记者问你问题的时候，不管问什么，15秒之内都应该回答，否则就不合格。

　　王：拿欧盟的发言人来说，他们比较活跃，自主性比较大，另外欧盟发言人的专业素质很高，这其中的一个重要原因就是发言人很多，几乎每个领域比如说经贸、法律等领域都有相关的发言人，而且发言人相对于这个领域都有很强的专业背景。我还发现这些发言人当中有相当部分都是记者出身，干起来轻车熟路。

　　美国有4万发言人

　　记者：发言人制度是什么时候才出现的？

　　吉尔：具体是哪一天诞生我并不清楚，我认为二战以后发言人才逐渐变得很重要，特别是随着电视的发展和普及。

　　在政治领域，以前绝大多数政治家都是自己充当发言人，但随着电视的普及，政府在面对媒体的时候也就直接面对公众，这就需要更专业的发言人。

　　邹：在美国，19世纪初就有了发言人制度，由于报纸的发展，政府就设立总统新闻发言人来应付记者。不过当时的新闻发言人都是作为总统的私人助理出现。20世纪初，当时的美国总统威尔逊才正式确立总统新闻发言人制度。西方国家普遍建立新闻发布机制则是在二战之后。美国目前大约有发言人4万名左右。

　　发言人也会怕出名

　　记者：作为一名发言人,一方面他（她）可能只是一个普通人，但另一方面他又经常曝光在聚光灯下，该如何处理这两方面角色之间的关系？

　　邹：发言人从这个位置走下来的时候只是一个普通人。

　　比如说前面提到的章启月，她下班之后骑自行车回家，在家里也烧饭做菜。但走上台去又是媒体关注的焦点，在这两个角色之间经常会产生一些有趣的故事，比如说有一次章启月下班骑车回家，路遇几个骑自行车的人，其中一位说，快看！那不是外交部发言人章启月吗？其他几位都讥笑他说，亏你想得出来，外交部发言人能骑自行车？

　　“启月”有亲和力,建超会侃足球

　　记者：在你接触的这么多外交部发言人当中，你觉得他们有什么个人的特点？

　　邹：我觉得外交部的发言人各有特点，比如说刚刚离任的发言人章启月，她很有亲和力，和媒体的关系不错，在外交部大家都亲切地称她“启月”。孔泉和刘建超则比较幽默、风趣。刘建超首次出场是在2002年6月4日，当时正在举行日韩世界杯足球赛，很多记者就以足球为题发问，刘建超就和大家聊了一通足球并很快结束了发布会，为了是让大家能够早点回去看球，他的善解人意赢得了记者的掌声。

　　记者：作为一名发言人，一天基本的工作情况怎么样？是不是会很累？

　　邹：当然比较辛苦，发言人为了准备发布会每天都要阅读大量的文电、报刊，还有收看各国的电台、电视台，可能吃饭、睡觉甚至上下班的路上都在琢磨记者的提问，曾经有一位发言人告诉我说刚当发言人的半年里睡不好觉是常事。不过发言人并不是一个人在那里“舌战”记者，有一个发言人办公室来协助准备各种问题。

　　发言人为什么“问不倒”

　　记者：面对记者提一些比较尖刻的问题，发言人一般怎样应对？有没有特别经典的案例？

　　邹：对这个问题不同的发言人有着不同的看法，有些发言人认为尖锐而有深度的问题本身就是对发言人的一种激励。面对刁钻的问题，发言人既可以据理反诘、针锋相对，也可以以理服人，当然也可以回避。比如说1999年中美撞机事件发生后，一位美国记者问发言人：根据国际法，美国的这架飞机属于美国领土，但据悉中方人员已经进入该飞机，请问中方此举是否违反国际法？面对这样的问题，发言人的回答是：有人说美国的飞机是美国的领土，那么美国的领土怎么跑到中国的领土上来了？这样针锋相对让对方自讨没趣。

　　王建伟：欧盟的发言人都有很强的专业背景，而且有一定的自主性，因此即便是尖锐问题他们也都能从容面对，我没有碰到过很尴尬的局面。欧盟的很多发言人都很搞笑，和记者之间嘻嘻哈哈，因此很多难题就这样化解了。另外，在欧盟也有一种所谓的内部消息的说法，也就是说发言人对于一些消息可以告诉记者，但是前提是记者不能发表或者必须在一定的时间之后才能发表，这是发言人和记者之间的君子协定。（晚报记者王兴栋）