农家福：创农资连锁新模式

　　农民抱怨好农资难买，经销商反映农资无利可图亏损严重，这一直是困扰农资市场正常发育的一个怪圈。近年来，农资市场原有渠道逐步萎缩，新的市场主体发育滞后，假冒伪劣农资乘虚而入，坑农害农现象时有发生。

　　首家农资超市“农家福”

　　2002年9月，安徽出现了一种新的农资经销形式———组建了以农资经营、农技服务和农产品收购为主要内容的徽商“农家福”农资连锁超市，首先进入巢湖市农资市场，开创了全国农资连锁经营的先河。短短两年时间，安徽“农家福”超市已覆盖全省18个县（区），开办572家乡镇连锁店，占有全省一半农资市场，经营范围已涵盖化肥、农药、种子等6大类600多个品种。

　　今年，农家福的目标是把农家福网络发展到全省各县、乡镇，实现销售收入30亿元，为全省农民节约开支近10亿元。与别的农资经销商不同的是，“农家福”超市坚持以免费技术服务带动农资营销的理念，把农技服务作为农资产品的“技术附件”。

　　“农家福”在每个连锁店里均设有专家坐诊，开设咨询服务热线，免费向前来咨询的农民提供技术咨询和田间技术服务，切实做到“围绕经营搞服务，搞好服务促经营”。无为凤凰桥乡双鲁村农家福的科技示范户蒋少平说：“有了技术人员指点，种田就是不一样！”在“农家福”技术代表帮助下，他知道了什么是科学种田，并与其他5户农民种起11个品种的优质油菜。他说，以往没人指导，新出来的好品种往往自家不放心种，只能种些老品种、大路货，卖不上好价钱。

　　农民增产增收一条龙

　　过去，农资生产与销售脱节，农资供应和农技服务是“两张皮”，无法给农民提供一条龙服务。一些农民对良莠不齐的农资产品辨别力差，即使买到好东西，也不会用，影响到一些优质农资产品的使用和推广。“农家福”农资连锁超市不但货真价实，还以专业技术为农民提供售前、售中、售后全程服务，通过各种方式让农民增产增收。

　　产前，“农家福”开展多种形式的技术培训，总部有农技服务中心，特聘省内知名的栽培、植保、土肥等20多名专业人员当技术顾问，编制有关技术资料，组织技术咨询和技术培训，指导连锁店店主和农民选择优良品种、合理施肥、科学用药等。

　　产中，实行专家“坐堂咨询”和技术代表下乡服务和回访制度。各县都聘请农技专家坐堂当“庄稼医生”和一支10多人组成的农技服务队，农民遇到技术难题，只需一个电话，技术专家就会直奔田间，现场解决问题。

　　去年8月中旬的一天，巢湖巨兴乡农民刘传仁气喘吁吁地跑到“农家福”设在当地的专家咨询台，向专家救援，说他家棉田里的棉花叶子大面积变黄，用药治不下去。正在坐诊的专家二话不说，骑上摩托车，带着刘传仁直奔他家的棉田。专家到地里一看，原来不是虫害，而是棉花发生了枯黄萎病，当即开出了抗枯灵，并指导用药方法。过了三天，棉花的病情就有了好转，刘传仁十分高兴。

　　为帮助农民尽快致富，他们在产后着重解决农民的“卖难”问题，如实行棉花订单生产。巢湖是我国重要的产棉基地，但过去棉花质量差，销路不好。“农家福”超市开办以后，确定每年主推几个优质棉种，实行订单生产，仅去年就收购、加工籽棉200多万公斤，收购皮棉2000吨。现在，在连锁区域引进棉花无土育苗栽培技术，经过示范和推广，已得到农民的普遍认同。这项技术的大面积推广，不仅为农民节省了大量的劳动时间，降低劳动强度，还为农民节约生产成本30%以上。

　　“农家福”的发展思路

　　两年多的实践证明，这种模式不仅使农民得到了实惠，而且也为地方政府解决了不少难题，超市本身也取得了较好的经济效益。

　　安徽省为探索新型农村农资市场而创办的徽商“农家福”农资连锁超市，以价廉、质好、技术服务周到的经营理念，赢得了农民的普遍欢迎，被农民称之为“三心”（放心、称心、省心）店。

　　“农家福”农资连锁超市从一开始就引入现代物流和连锁经营的先进方式，注重发挥信息、资源、渠道的优势，提高农资流通效率，实现了农资商品从厂家直接采购（或集中采购）通过农家福农资连锁体系直达农户，打破以往农资流通模式中层层批发流转模式，减少中间流通环节，大幅度降低了农资在流通环节的成本。农民普遍认为“农家福”超市的农资商品质量可靠、价格合理，仅从种子、化肥和农药等主要农资售价测算，每亩可节约成本40元。

　　为保证商品质量，“农家福”超市在采购销各环节制定和执行严格的质量保证制度。“农家福”印发了大量的海报，向农民宣传如何识别假冒伪劣商品，并将所有商品全部粘贴防伪标记，向社会公开承诺，“农家福”的商品假一罚十。无为县雍南镇农民赵大年对记者说，买“农家福”商品就是买放心，因为连锁店的东西真，斤两足，价钱合理，买着放心，化肥等大宗农资还货送上门，方便。（新华社特稿）王正忠代群