杭州美政桥社区办党员会客厅

　　本报讯记者袁亚平报道：“有话跟党说，有苦向党诉，有难找党帮”，一进入杭州市南星街道美政桥社区党员会客厅，迎面就见这些暖人心的话。党员会客厅作为社区党建工作的新载体，有效发挥了基层党组织和党员在构建和谐社区过程中的主体作用。

　　1月，有2500余户居民的美政桥社区党委在居委会办事大厅里设了一个党员会客厅，专门倾听民意、收集民情，为居民群众排忧解难。35名社区党员轮流值班，接受居民来信、来电、来访；9名在群众中有较高威信的党员担任监督评议员，跟踪评议群众诉求的处理结果；100多名党员志愿者和有一技之长的入党积极分子上门服务、走访协调。对社区公益性、社会性事务的一般矛盾和利益冲突，党员会客厅议事委员会可召开协调会进行协商解决。

　　居住在美政花苑15幢的居民未能如小区其他居民一样安装一户一水表，于3月25日到党员会客厅求助。当天，党员们就到自来水安装公司说明情况，进行沟通。第二天，自来水安装人员就来解决了问题。居民们非常开心，把一面“为民办实事，居民贴心人”锦旗，送到党员会客厅。

　　《华东新闻》 (2005年05月23日 第二版)