消费者追责获得千元赔偿 |
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http://www.sina.com.cn 2005年05月25日03:39 新晚报 |
本报讯(记者闻礼莉)几天前,市民马女士反映,她在药店买了3盒葡萄糖酸钙,使用第二盒时发现药品有沉淀变质现象。她找到经销的药店和市药品监督部门投诉,得到1000元赔偿金。 据马女士介绍,有医生告诉她用葡萄糖酸钙可以快速补钙。她到果戈里大街附近的一家药店买了3盒齐齐哈尔第二制药厂生产的葡萄糖酸钙注射液。在使用第二盒葡萄糖酸钙时,她发现盛装药品的玻璃瓶内,无色透明药液的钙质析出发生白色沉淀。她找到药店,药店答应给她一些赔偿,马女士希望厂家对药品有说法。几天后,厂家派人到哈声称药品没问题,是马女士自己保管不当造成的。马女士向市药品食品监督管理局稽查大队投诉。 记者与马女士来到市药品食品监督管理局稽查大队,稽查一科吴科长说,接到投诉后已开始调查,让药店通知药品生产厂家马上将同一批号的葡萄糖酸钙送检,否则该药品将被退出市场。对于葡萄糖酸钙发生沉淀原因,吴科长说明是玻璃瓶上出现沙眼,致瓶口泄漏进入空气发生氧化的结果,完全排除马女士保管不当的说法。3天后,市药品食品监督管理局稽查大队转给马女士药店支付的1000元赔偿金。 |