超市购物电梯突停 5月孕妇摔倒流产？

　　超市购物电梯突停 5月孕妇摔倒流产？

　　顾客亲属索赔8万元，惠众百货拒绝私了

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　　本报讯(记者/丁佳　丁玎)上周六，市民韩先生陪同怀孕5个月的太太去坂田惠众百货购物，在搭乘手扶电梯上楼时，电梯突然停止，韩太太当场从电梯上摔了下来，自觉肚痛无比。韩先生马上将太太送往医院，当时的检查结果是胎儿暂时没有问题。然而到了前日早上，韩太太的身孕还是没能保住。昨日，韩先生和朋友来到惠众百货讨说法，但惠众百货认为事故与超市方面无关。

　　事件回溯

　　电梯突停顾客摔下致流产

　　昨日记者赶到惠众百货时，韩先生正在和超市人员交涉。韩先生告诉记者，上周六下午4时左右，他和太太来到惠众百货购物，在乘电梯从1楼到2楼时，电梯突然停止，韩太太往后倒去，并摔了下来。当时，韩太太已经怀有5个月的身孕，摔下来之后顿时觉得肚痛无比。当日下午5时左右，韩太太被送到坂田医院进行检查。当时妇产科的检查结果是胎儿暂时没有问题，但韩太太要住院保胎。前天早上，韩太太再次去检查，结果仍是没什么问题。但是10分钟之后，韩太太却突然流产。

　　韩先生昨日来到惠众超市，要求商场赔偿其损失8万元。

　　纠纷症结

　　电梯为何突然停止？

　　事故发生之后，韩先生报了警，派出所建议让双方自行调解。在调解过程中，商场并不认为自己是事故责任方。据韩先生称，当时自己看到商场工作人员在按了电梯一下之后，电梯才突然停止。但是商场的防损员却告诉记者，他当时看到韩太太因为头晕，慢慢坐在电梯的台阶上，并触到了电梯旁边的感应器，因此电梯才会停止，因此商场不应承担责任。惠众超市的金店长还告诉记者，事情发生之后，商场方面在上周六下午先后给韩先生送了3次钱，共计2800元，而当时韩太太还没有流产。

　　惠众百货拒绝私了

　　5月22日，韩先生和超市的店长、主管在警务室里进行协商，韩先生要求私下解决，希望商场赔偿1.5万元，但商场方面不同意。后来韩先生将赔偿金降到了6000元，但商场仍没有同意。前日，商场再次给韩先生送去1000元，不过据商场方面说，当时韩先生和其朋友将送钱的人打了一耳光。至昨日，韩先生将私了金提高到8万元，赔偿流产带来的损失。但惠众百货表示拒绝私了。

　　消委会说

　　法超市有责任进行安全警示

　　昨日，记者采访了消委会有关负责人员。该负责人认为，根据《消费者权益保护法》，消费者在享受经营者提供的商品或服务时，如果发生意外，经营者应当支付医疗费和护理费，以及因误工减少的收入费用，如果造成残疾，应当支付一定的生活费用。据惠众百货工作人员称，当时的电梯旁边已经贴有“温馨提示”，告诫孕妇请勿乘坐。但消委会负责人认为，如果电梯上有感应器，在触动后会使电梯自动停下的话，商场应当对此也作出明白的说明。

　　该负责人还告诉记者，目前对在公共服务场所因意外造成的流产事故，一般按照交通事故的处理办法进行处理。

　　(报料人:叶先生　报料奖:50元)