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http://www.sina.com.cn 2005年05月25日14:48 人民网 |
第七章战略的迷失 1健力宝为什么能够成功 产品和体育营销是健力宝早期成功的两大关键因素。在过去很长一段时间里,健力宝的产品和营销模式都可以用“非凡”二字来形容。 2战略的迷失如何侵蚀健力宝 李经纬时代的健力宝只有几个简单的经济指标来支撑未来的努力方向,而张海时期则除了一些漂亮的口号之外,同样缺少严整的战略规划。 第八章管理的悲怆曲 1从一份创新体系建设报告谈起 一份内部创新体系建设报告和管理高层对此报告的态度凸现内部对管理与创新的漠视。 2结构的缺陷 治理结构、组织结构及组织功能的设计、关键职位、职级设计等方面均存在着明显的不合理,结构的缺陷成为健力宝的一大硬伤。 3为流程而流程 在健力宝,流程是一个经常被挂在嘴边的管理名词,但几乎所有的人都似乎在误解着“流程”背后的真正含义。 4绩效为谁而设 健力宝对绩效问题不能说不重视,但是,绩效管理却像是一个无“头”无“尾”的东西,最终流于形式。 第九章营销—成功与失败 1“坐商”健力宝 健力宝靠体育营销一路走向辉煌,然而市场格局和竞争手段变了,在李经纬时代的后期,健力宝的营销逐渐落伍。 2合作伙伴制的覆灭 合作伙伴制意图在可口可乐的“通路精耕”与娃哈哈的“联销体”营销模式中间取得一种平衡,最终却弄得两不像。 3品牌:谁唱主角? 一年推出一个品牌,第五季、爆果汽、A8,令人搞不清到底谁是主角,是“第五季”还是“健力宝”? 第十章企业文化的困惑 1企业文化中心的存与亡 企业文化中心在健力宝完全属于一个边缘部门,它的设立与消失,突出反映了健力宝在组织功能设置方面的随意性与人员素质的严重不足。 2一次企业文化诊断 2003年8月份,健力宝开展了一次企业文化与管理系统的内部问卷调查,并进行了系统的分析诊断,高层极为认可。但认可归认可,却不见行动。 3行动纲领的夭折 一份涉及企业未来发展的基本指南的文件受到最高管理层的普遍漠视,最终成了几张废纸。 4沟通难题与公司氛围 “在不同层次的管理人员中间有一层隔膜在阻挡着,同时在相同层次的管理人员间,也有一块帘子在中间阻隔着。” 第十一章健力宝人 1健力宝的领导者 从主政时间长短的角度来说,真正对健力宝产生重大影响的是李经纬和张海团队。他们的个性决定着他们在健力宝的作为。 2健力宝的用人万象 在李经纬时代,保持着鲜明的国企用人特色,而张海,则徘徊在人才引进和任人唯亲之间,港人和大陆人,亲信和非亲信在待遇上存在巨大差别。 第十二章健力宝的未来 1健力宝,无主的尴尬 尽管面对巨大的舆论压力,但种种争议似乎并不影响复产领导小组在健力宝所开展的恢复生产工作。 2红旗会不会倒下? 每一位对民族品牌心存热望的国人,都对健力宝的重现辉煌充满着信心和期待!附录 健力宝大事记(1983—2004) 后记 |