上海创建精神文明不再下指标 新版标准昨起施行

　　东方网5月26日消息：是不是让市民满意？有没有积极承担社会责任？智能化服务水平高不高？这些都将成为本市文明小区等7个精神文明创建项目评比的新标准。从昨天起，2005版的上海市精神文明创建标准正式实行。与此同时，今年本市的精神文明创建将不再下指标、定任务。新的标准从外在形式向城市功能和市民素质的转移，成为其最突出的特点。

　　文明行业须让市民满意

　　从今年起，文明行业除了“行业规范、国内领先、国际接轨”之外，还必须让市民满意。这是本市文明创建工作的一大创举。市文明办将通过对各行业的环境设施、举止仪表、办事告示、业务水平、服务态度、工作绩效、应急能力、受理处置、遵时守纪和文明创建活动10大类指标进行量化，从而测评出各行业的公众满意度。

　　在文明行业评比中加入“市民满意”这一新指标，体现了各行业开展精神文明创建工作的根本目的。

　　绿化标准提高5至6倍

　　变原来的“整治脏、乱、差”为“追求素质文明和功能文明”。市文明办活动指导处的丁小硕这样归纳新版标准中的文明社区创建指标。

　　这一变化首先体现在文明社区人均公共绿地的标准，从原来的2平方米提高到了10至12平方米。此外，未成年人权益保护、社区智能化服务网络、学习型家庭比例等指标，也被纳入了新版文明社区的创建要求。

　　小区严禁高空抛物

　　若发现高空抛物，文明小区评比将遭一票否决。在新版文明小区创建体系中，杜绝高空抛物成为一项硬性标准，体现了文明小区评比由过去注重硬件设施向提升小区功能和居民素质的趋势。

　　此番则将杜绝高空抛物作为对居民和物业管理的一项常规要求，在评比中具有一票否决的作用。

　　文明单位应承担社会责任

　　不再关起门来搞建设，而要积极承担社会责任，从追求自建目标向追求共同目标提升，这是2005版创建标准对文明单位提出的新要求。新要求具体体现在单位对社会的贡献率、社区的共建率以及为科技进步所做的贡献等方面。此外，新标准还要求文明单位注重员工学习、创新能力的培育并鼓励技术和管理创新。

　　创建工作不再下指标

　　标准的提高，会不会带来达标者数量的下降？市文明办有关人士表示，不排除这样的可能性，但为了把创建工作落到实处，今年本市的精神文明创建工作将不再下指标、定任务。

　　作者：邵岭

　　（来源：文汇报）