记者景致
宁波晚报讯60岁老人、18岁以下的孩子、教师等游客，去港澳和东南亚旅游，要额外加价350元。昨天，接到市民陈小姐热线后，记者采访后获悉，今年以来，这一“行规”已成为我市旅行社的普遍行为。
陈小姐父母报名参加飞扬旅行社本月29日的港澳游，最后比其他游客多交了350元的“加价”，陈小姐咨询该旅行社时，被告知这是“行规”，现在全市旅行社都在这么操作。昨天，记者先后采访了“中旅”、“浙仑海外”、“飞扬”等市内较大规模的旅行社发现，这一“行规”的确已存在了一段时间。其中一家旅行社的小姐告诉记者：这一“加价”标准是港澳和东南亚等“地接”旅行社要求的，加价的钱国内旅行社收来后都交给了境外旅行社。原因是老人、孩子境外购物能力较低，而教师身份的游客“太精明”，境外旅游很少购物，因此，今年以来，港澳、东南亚等地旅行社普遍有了这个“潜规则”。该小姐还告诉记者，现在，欧洲团还要对老人加收240元的意外保险费，澳（大利亚）新（西兰）团里70岁以上老人还要办健康申请表。
省旅游局的王小姐告诉记者，她们已接到了好多这类投诉，也在向上级反映，但由于到目前为止，国家还未有这方面的明确规定，因此不好干涉旅行社目前形成的这一“行规”。市物价部门告诉记者，旅游价格是放开的，价格管理部门不好干涉。
对此，陈小姐等市民认为，若是给老人、孩子收取额外保险费，她倒可以理解，万一出事情还有个保障，但这没名头的350元“加价”，作为游客真的很难理解。本报法律顾问、宁波素豪律师事务所胡力明律师认为，从合同角度来看，双方都是同意后签约的，旅行社好像没错。但旅行社应该拿出一个能摆上台面且合规合理的理由，否则一个旅行团里旅游项目相同而收费不同，特别是因游客职业差异而这样收费，涉嫌歧视性待遇，旅客完全可以提出异议。因此，旅行社的做法值得商榷，行业管理部门对此应该进行协调。
