新华网北京5月27日电北京地税局局长王纪平在“地税文化与税收”网上座谈会上说：消费者向商品和服务的提供者索要发票，是消费者的权利。消费者的利益受到保护必须要有凭据，经营者如果拒绝开发票可以举报。
王纪平说，消费者向商品和服务的提供者索要发票，是消费者的权利。消费者的利益受到保护必须要有凭据，比如卖给他的是假冒伪劣怎么办，所以要索取发票。比如吃了东西得了病，有发票也是合法的凭证。再有，税务局的发票管理办法规定，经营者必须向服务者开具发票，如果不给开，现在有消费者建议，是不是可以白吃，这也不是一个好办法。
如果当时的确没有发票了怎么办？王纪平说，你应该第二天买新发票以后给人寄去。确实会出现因为停电开不了发票，经营者应该把消费者的名字记下来，主动寄去，提高你的经营信誉，另外也维护国家的税收，这是好的企业。如果不做，消费者向我们举报，我们也有很多好的办法，就是停售你的发票。
北京市地方税务局票证管理中心副主任何陆平介绍，中华人民共和国发票管理办法第4章第2条有明确规定，规定纳税人在进行经营项目收取金额的时候，应该开具发票。消费者在消费过程中可以取得发票，同时规定双方的责任义务。经营者要开具发票，消费者应该取得发票。一旦遇到不给开发票，可以举报。举报有多种渠道。一个是拨打12366举报电话，同时可以写信，或者到北京地税的举报中心来举报。
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