――高青县工商局转变作风服务发展纪实
本报记者 陈秀云 通讯员 刘兵 张浩
今年以来，随着“一招三重”突破年活动的强力实施，高青经济飞速发展，重点园区、项目、工程紧张有序建设，为推进高青跨越发展增添了强大后劲。针对这一现状，高青县工商局转变作风，结合自身实际，提高效能，满腔热情地抓服务促发展，受到社会各界好评。
该局首先从转变观念入手，在全局组织开展了经常性的预防教育、示范教育和警示教育，通过学习系统中的先进典型，剖析违纪案例，不断增强干部职工拒腐防变和执法为民能力。同时，他们还聘请了20名社会监督员，加大了八小时以外的监督力度，形成了组织、家庭、社会合力监督网络。工作中，该局领导班子身先士卒，经常深入基层工商所和企业，将执法办案权限下放到工商所，通过跟踪办理案件、回访案件当事人等方式，重点加强了对工商所长、案件主办人的监督，防止“重点部位”、“重点环节”腐败；同时，严格执法办案程序和责任追究制度，强化执法监察，从根本上规范了行政执法行为。
为最大限度发挥自身作用，将服务职能落实到实处，该局不断加强“窗口”规范化建设，推行网上受理、审核、登记、监管和“一审一核”制；开通企业登记注册、企业年检、举报投诉三部“特快专列”，在登记注册方面实行八小时外办公制度，为企业提供无限时服务；对外来投资企业实行预约服务、上门服务、现场办公，大大方便了企业年检；设立意见箱，开通热线电话，全方位征求社会对工商工作的意见和看法，并由一名局领导亲自受理、答复，保证企业提出的意见尽快落实，投诉案件查处情况在最短时间内向举报人反馈，为企业打开了便捷服务的大门。与此同时，该局坚持不同情况区别对待的原则，在发展上“放开”，在政策上“放活”，积极为个体私营企业开辟“绿色通道”，在企业的注册登记上推行“四快”原则，即“快受理、快勘察、快审批、快发照”，强化“四放宽”意识，即“放宽经营范围、放宽注册资金、放宽经营方式、放宽从业人员”，有力地促进了全县个体私营经济的持续发展，为高青跨越式发展贡献了自己的一分力量。
