雀巢“忽悠”谁? |
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http://www.sina.com.cn 2005年05月29日03:49 河南报业网-河南日报 |
由于相关产品“碘”含量超标,浙江工商部门要求雀巢撤柜。作为一个著名的公司,雀巢应该本着为消费者负责,为儿童负责的态度,将在其他地方销售的同样存在“碘”含量超标问题的奶粉撤柜,然而,雀巢的态度竟然是:浙江雀巢撤柜是因为浙江工商部门要求的,如果南京工商部门有类似的要求,我们肯定配合。记者进一步问道:“那么是不是可以这么说,如果南京工商部门没有要求你们撤柜,你们就不会采取主动撤柜的方式。”雀巢工作人员却没有正面回答。 笔者认为,这是一种非常消极的态度,对消费者一种不负责任的做法。既然奶粉出现了“碘”含量超标问题,雀巢公司就应该将全部问题产品撤柜,而不应该等到工商部门有要求才去做,这应该是一个国际知名公司最基本的处理问题产品的方式,这样做不仅是对消费者负责,也是对自己的品牌形象负责。 西方国家对不合格产品进行处罚的法律极其严厉,相比之下,我们的法律就过于宽容,我们的管理部门也过于宽容——江苏省工商局一位分局长竟称,“我们目前尚未接到浙江省工商部门方面的通报,因此无法对雀巢产品作出判断”。这或许也是雀巢敢明目张胆“忽悠”消费者的原因吧。(据新华社南京5月28日电)责任编辑:陈要逢 |