机场承诺：旅客候检不超13分钟

　　本报讯

　　（记者吕继尚　通讯员谢燕翔）白云机场安检部门昨日正式向社会承诺，正常情况下，旅客候检时间一般不超过13分钟。这一措施打破原先旅客候检时间一般不超过18分钟的承诺。

　　今年是机场提出的“服务年”，根据“新机场，新形象”的服务要求，白云机场安检部门承诺，安检人员将根据旅客流量，最大程度地开通所有通道。“新机场的安检通道比老机场增多了，机器性能更好，员工业务技能也逐渐成熟，旅客排队等候时间自然就可大大缩短。”

　　除缩短旅客候检时间外，安检站还采取了一系列更为人性化措施为服务“提速”。如旅客领取暂存物品不超过10分钟；对特殊旅客实行人性化检查；对抱婴旅客、行动不便的残疾旅客可优先检查。（来源：广州日报）