局长上班未接访下班须回访

　　时报讯

　　（记者刘妍　通讯员李吉吉　张雷　显达　光永）广州警方在“大接访”中为胡女士的适龄女儿圆了读书梦；潮州饶平警方接访后成功解救两名被麻醉拐卖至发廊的未成年少女。据悉，在广东警方近日开展的“大接访”活动中，对群众因“一把手”有事无法受到接待的，“一把手”要利用约访或下班时间上门进行回访，半月办结信访案166起

　　据统计，广东警方“大接访”工作从5月18日开始，至今已14天了。截至5月30日，全省公安机关共接待来访群众2513批4005人次，办结信访案件166起，通过接待处理群众来访，查破刑事治安案件26起，抓获违法犯罪分子66名。

　　在集中处理群众信访问题阶段，每个工作日的上午8时30分至12时、下午2时30分至5时30分，一定由县（区）、市公安局长在公开的场所亲自接待来访群众，亲自审批和组织处理信访问题。

　　“一把手”无法接待须回访

　　省公安厅在前天召开电视电话会议上，对全省公安机关开展“大接访”工作进行升温加热。梁国聚要求，全省各级公安机关必须坚持“一把手”责任制、责任追究制，建立市级公安机关主动协助县（区）级公安机关办理信访案件制度及信访案件总结整改制度。同时，要主动为上访群众创造条件，提供方便，对群众因“一把手”有事无法受到接待的，“一把手”要利用约访或下班时间上门进行回访，使群众满意。

　　凡是公安机关受理的信访案件，一般问题在60日内，复杂问题在90日内将得到依法处理，并将处理结果书面答复来访群众。

　　案例1：适龄童圆读书梦

　　5月18日，广州市公安局在英雄广场举行集中处理群众信访问题咨询活动，咨询活动中胡女士反映其女儿已到入学年龄，因至今未能办妥广州市户口而无法报名。

　　5月19日，广州市公安局户政处邱国处长得知此事后，主动约访了胡女士。经详细了解，胡女士与本市居民赵某于1999年4月生育一女儿，但在当年6月才办理结婚手续。其女今年已到就读小学年龄，却因没有本市户口，无法报名读书。邱国处长详细了解情况后，当即批示由业务科与海珠区公安分局户政科联系，准予办理入户。目前，胡女士女儿的入户申请已受理，并按有关程序在审批中。

　　案例2：被拐少女成功获救

　　5月22日下午，潮州饶平县公安局杨少勇局长接访了钟美初等人。来访人反映其亲人黎某（女，16岁）、李某（女，16岁）在东莞市打工，被人用饮料麻醉后拐卖到饶平县，请公安机关帮助解救。当天下午4时左右，民警在钱东镇钱塘村林海壮私开的发廊内成功解救出被拐卖的黎某、李某，同时在该发廊解救出另3名被拐卖妇女，抓获犯罪嫌疑人2名。（来源：信息时报）