车门故障 地铁一号线千人疏散

　　昨天上午8时20分许，地铁一号线中山北路站一列驶向莘庄方向的列车发生车门故障，工作人员将车内千余名乘客疏散下车。尽管没有影响其他列车的进站，但是造成了中山北路站大量乘客滞留，加之适逢上班高峰时间，现场一时间出现混乱。直至上午9时左右，地铁运营公司调派的一列空车赶至该站后，全部滞留乘客才得以离开，运营秩序恢复正常。

　　据了解，当时在中山北路站的乘客挤上驶往莘庄方向的列车后，车门关闭，但车门口的报警器却响个不停，红灯闪烁，地铁保安人员对列车的所有门进行检查，发现所有车门都已正常关闭。由于车门报警器不停地响，又一时查不出原因，地铁无法正常启动行驶，工作人员只能启动应急预案，将车内所有乘客疏散下车。

　　一位乘坐反方向列车的乘客崔先生介绍，当时他乘坐的列车刚进入中山北路站，但列车没有到位就突然停了，时间长达1分钟，随后又缓缓向前驶了段距离后才停车让乘客下站。崔先生看到，当时数百名乘客滞留在中山北路站的站台上，工作人员举着喇叭还在大声地劝说驶往莘庄方向的一列车上的乘客下车，改乘后面几趟列车。由于是高峰时间，随后进站的列车原本就很拥挤，滞留乘客少数能够挤上，不少乘客焦急万分，有的自行离开车站，有的则往后乘一站赶车，还有的则要求退票，地铁站一时间显得异常拥挤和混乱。

　　故障发生后，地铁运营公司立即着手疏导滞留乘客，一边满足部分乘客的退票要求，并发出致歉信及一次性2~5元的地铁赠票，同时增派一辆列车赶往中山北路站。据中山北路站钱副站长介绍，工作人员共花费了6分钟的时间将故障列车上的千余乘客全部疏散出列车。

　　上午9时左右，增派的空车赶至中山北路站，站台滞留乘客终于被全部疏导进入列车内。