你点我访

　　去机场大巴在哪儿乘？

　　赵先生：我将要乘飞机去青岛，不知市区有没有专门送乘客去栎社机场的大巴？

　　栎社机场工作人员：市区有专送乘客去机场的大巴，始发点在民航宁波售票处，其具体地址在江东兴宁路91号，具体发车安排可致电87836750详询。

　　哪儿可学萨克斯？

　　李先生：我孩子想学吹萨克斯，不知道宁波有没有专门培训的地方？

　　81890工作人员：经查询，“八六拍音乐学苑”有萨克斯培训，该学苑分设两处教室：一处为安居幸福苑教室，位于江东桑田路樟树街148号，电话：87765598；另一处为鼓楼府桥教室，位于海曙府桥街68弄（鼓楼步行街内）12号，电话：87269868。有关收费、学时等其他事宜可致电详询。记者余三军

　　实物与说明书不符可索赔吗？

　　陆先生：最近，我买了一台彩电，在使用过程中，发现实物与说明书上情况部分不相符合，我可以据此向商家提出赔偿要求吗？

　　市消费者协会工作人员：《消费者权益保护法》第22条规定：“经营者以广告、产品说明、实物样品或其他方式表明商品或者服务的实际质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。”第39条还规定：“消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。”厂家说明书、线路图与实物不相符，其责任在厂家，由此造成的损害责任应该由厂家负责。消费者可根据受损害的程度，提出合理的赔偿要求。记者王景波