上海便利店缺乏个体加盟者

　　全市5400多家门店中，已有50.15%门店的公司去年实现盈利。专家认为：便利店发展还有两个“瓶颈”尚待突破上海便利店缺乏个体加盟者

　　本报讯（记者薛慧卿）便利店已与百姓生活密切相连。昨天召开的2005中国便利店发展国际研讨会上传出信息，长期亏损的上海便利店业态经过12年发展终于迎来“拐点”，全市5400多家门店中，已有50.15％门店的公司去年实现了盈利。但专家同时指出，便利店发展还有“瓶颈”需要突破。

　　低费率制约“便利”服务

　　各种服务项目已成为上海便利店的一个特色。据统计，目前上海便利店的服务项目已经涵盖18个大类共计45项，其中包括交通卡和电话卡的充值和销售、代收水电煤公用事业费、网上数码冲印、复印、传真等。

　　然而由于不少服务对象属于垄断行业，其对便利店的利益制约直接导致了便利店无法在服务项目上的盈利，而更多的只是吸引顾客的手段。

　　这种现象在公用事业费的代收、IP卡的销售与充值业务等方面表现得尤其突出。

　　有关人士指出，目前便利店收取公用事业费的服务费率综合平均是0.3％，比起中国台湾的0.6％和日本的1％相差很多；卡类的充值与销售占了便利店业务量的40％左右，综合平均费率也只有0.7％。如今许多银行已经取消了代收公用事业费的服务，而万一便利店也停止代收费业务，便利店的“便利”两字也就没有意义了。

　　“4050”人员难以加盟入伙

　　研讨会上不少专家指出，发展加盟店是便利店盈利的必需条件，上海便利店缺乏个体加盟者，而“4050”人员是最适合加盟便利店的人群。

　　上海连锁经营研究所所长顾国建教授认为，“4050”人员最适合加盟便利店，因为——

　　可以降低公司的投资风险和经营成本。

　　也可以发挥出店铺经营者自己的积极性。

　　事实上，上海已有的5407家便利店中，只有1118家属于加盟店，其中大部分还是企业内部员工委托加盟和经营承包性质的，真正社会加盟的少之又少。由于不少公司都要求带店加盟，相关的收费门槛也比较高，大多数“4050”人员只能望而却步。

　　“没有商业房产，没有钱，没有融资渠道是问题所在，”顾国建分析说，虽然加盟店的营业额比直营店要高出20％左右，但由于上述障碍，便利公司目前只好采取一些变通的方式进行所谓的内部加盟。他呼吁政府应当为“4050”人员加盟便利店提供方便，而便利连锁公司也应当对他们进行支持。