融于平凡的非凡

　　王顺友是一名普通的邮递员，也是一名最基层的共产党员。然而他身上体现出来的自然而本色的精神境界，却感动了所有了解他事迹的人。他在极端艰苦的环境下恪尽职守，他的这些所作所为，来自对自己职业的忠诚，也来自对自己责任的深刻理解。他把党和政府的承诺实实在在地落在了他所服务的每一个人身上。

　　在一般人看来，邮政事业包括邮递员的工作，是我们理应享有的一项公共服务。但实际上，邮政事业的意义远非如此简单。正如《万国邮政公约》所言：各成员国应使其所有用户都能享受普遍的邮政服务，即以可负担得起的价格，在领土的每一个角落提供经常、优质的基本邮政业务。这一承诺的含义是：优质、廉价、普遍的邮政服务，乃是一个国家的政府能够实行有效治理的重要标志之一。正如一位基层干部所言：“离开了王顺友的传书递信，我们的工作还真干不好。”因此，邮政事业不仅仅是寄出、送达那么简单；而邮递员特别是像王顺友这样工作在艰苦、边远地区的邮递员，他从事的也就不仅是我们一般理解的一个普通工种，而是有其特别的价值———他们的出色工作，除了满足老百姓的通信需求，更可以帮助边远地区的人们树立对党和政府的信心和信任。我们知道，这种信心和信任，乃是一种何等宝贵的资源！

　　对一个幅员辽阔的发展中国家来说，践行普遍服务的承诺并不容易。从理论上讲，政府的福利应该平均地遍及每一个角落，但实际上，由于地理、经济、人文环境的差异，这种社会福利的提供也是存在差异的。为了弥补这种差异，所有负责任的政府都倾向于不遗余力地建设一个高效、有序的运行系统，来尽可能地实现公平的终极目标，普遍服务的邮政是其中重要的一个基础系统。

　　因此，我们也必须从这个认识高度来理解我国的邮政事业，以及其在改革中艰难前行的意义。在泛市场化思维风头正健的今天，自然也不乏邮政事业全面市场化的声音和尝试，甚至在一些人看来，为此哪怕损及边远地区群众的利益也在所不惜。然而可能他们并没有意识到，由此损害的绝非仅仅是边远地区群众作为委托人的那部分权益，它更可能损害人们对于政府的信任和信心。也正因此，我国政府才要下决心维护普遍的邮政服务。

　　同时我们应该认识到，这种信心和信任，不大可能仅仅指向某个概念或者机构；恰恰相反，它只能指向具体的、生动的个人或者群体。纯粹的理念和承诺都是空洞的，它们只在具有主观能动性的一个个具体的人的行为中才显现出意义。同样，群众对邮政事业的理解，对这种公共服务的信心，也必须建立在千千万万个王顺友的出色工作的基础之上。而这，正是我们报道王顺友事迹的初衷———我们期望，在更多行业里能够涌现出更多像王顺友这样的工作者，那样我们的社会才可能走向和谐，我们的事业才可能向前发展。

　　王顺友20年走了26万多公里寂寞邮路，经手的邮件无一耽误，他把邮递这个平凡的工作做到了极致。那些被挖掘出来的感人事迹，都被他用一句话解释了，他说：“保证邮件送到，是我的责任。”这种平凡与非凡的自然融合，正是王顺友的可敬之处，也正是他的可学之处。正如四川省委书记张学忠所指出的那样，王顺友的事迹表明，党员先进性不是抽象的，而是具体的；不是高不可攀的，而是每一位党员通过努力都可以做到的。

　　作者：本报评论员