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联想遭遇戴尔黑手的背后


http://www.sina.com.cn 2005年06月03日08:50 红网-湖南日报

  沈德良

  当美国欧盟无理对中国纺织品出口设限时,西方一些跨国公司也在浑水摸鱼,施展“下三滥”手段诋毁中国产品。几天前披露的美国戴尔公司一位销售人员以避免“支持中国政府”为由,劝说已经并入联想的IBM原客户采购戴尔产品的邮件事件,就已让中国企业领会到了这等手段的无耻。

  这组邮件是戴尔美国中大西洋地区战术项目军队系统销售经理与其所公关的目标客户,一家总部在美国新泽西州的公司一位主管军队系统电脑采购的负责人之间的往来信件。在该组信件中,其中一份发出日期标注为4月27日下午8时12分美国东部时间的电子邮件显示,这位名叫Chris的戴尔公司的销售人员称,“要知道,联想公司是一家中国政府控制的企业,最近刚刚收购IBM的个人电脑业务。尽管美国政府已经批准了联想的收购,大家必须明白一点,现在客户们每购买IBM的一美元的产品,都是直接支持和资助了中国政府。”谁能想象到,这家多年来以各种方式获得中国政府对它的优惠政策和大力支持,每年在中国大陆有着上100亿元销售业绩,且准备在中国继续扩大投资的跨国公司,并竟然会使出这种匪夷所思的“招数”。

  随着中国经济的迅速发展和综合国力的增强,国际上一些对中国不怀好意的人就总感到酸溜溜的,总想挖空心思妖魔化中国。如今,这种手段已经从过去集中于政治、外交、军事等领域延伸到了贸易问题上,将纯粹商业意义上的贸易交往泛政治化。前不久,就在北京举行的财富论坛上,美国辉瑞公司的与会代表居然在中国家门口猛喷唾沫,诬称全球大部分假药来自中国。

  联想并不是中国企业参与全球竞争中遭遇其他国际跨国公司暗算的头一名受害者。几年前,当华为刚走出国门时,就立即遭到了思科的侵权控告;更有甚者,它直接在客户中散播“华为有军方背景”的论调,理由就是华为的创始人过去参过军、当过兵,试图利用美国社会对于中国政府的“变异心态”,让美国的消费者对华为价廉物美的产品退而远之。

  联想开始国际化发展时所遭受的不公正待遇,让所有中国企业感到自己必将面临着一场在所难免的“与狼共舞”的挑战。联想收购IBM部分业务时,先是遭遇到美国政府“为了维护美国安全”的冠冕堂皇之的审查,继而又遭到了惠普“连(联)想,都不要想”这种广告的公开诋毁;如今又接连遭到了戴尔的暗算。在“邮件事件”前,戴尔还推出了一则让人恶心的“雪糕”广告,诋毁联想等IT企业的分销模式。这次,戴尔伸出黑手诋毁联想,恰好就是美国政府结束几个月的“审查”,批准联想购并IBM个人PC业务方案的时候。事件曝光后,戴尔在丢出一份闪烁其词、不痛不痒的声明后,便采取了无赖式的“三不”态度———不道歉、不处理当事人员、不再发表声明。作为一家实力雄厚的跨国公司,戴尔的手法,不由让人连想到武打小说中那种专门下钩子、使暗器的卑劣之徒。

  妖魔化中国已经成为美国钳制中国的常用手法,且花样百出。几年前,美国“精心”炮制出所谓的“李文和间谍”事件,时间证明这只是美国的捕风捉影而已;前不久,美国军方提交了一份所谓的《中国军力报告》,耸人听闻地夸大中国军事实力,其背后的险恶用意自不待言,只是由于白宫担心报告的用词太露骨,才让五角大楼重新修改。这次戴尔扯出联想“中国政府背景”,与美国官方、军方妖魔化中国的手段有着异曲同工之处。

  有专家指出,这种“下三滥”的手段实际上就是“心理恐怖战术”。这种手法往往是行业垄断者打压创新者屡试不爽的一招。很早以前,“心理恐怖战术”由IBM发明,却由微软发扬光大,青出于蓝而胜于蓝。如今,面临市场竞争压力的戴尔大有后来居上之势。在过去,只有戴尔威胁别人的份,因此,它便将自己装扮成市场游戏规则的真实遵循者;当联想购并IBM,对戴尔构成了直接战略性威胁,这是戴尔创立以来第一次遭受实质性的威胁,因而就不惜抛下市场法则“卫道士”的黑袍,公开使出不光彩的竞争手段。

  以弱肉强食为特征的“丛林法则”,成为了眼下全球贸易秩序中的游戏规则,而发达国家和众多富可敌国的跨国公司,往往是这种不公平规则的制订者和最大受益者。即便如此,基于追逐利益最大化的天性,这些既得利益者却时不时奉行双重标准。中国入世后,处处体现出一个负责任大国的态度,是全球自由贸易规则最忠实的追随者和捍卫者,就连在电信、银行、媒体、物流等过去严格管制的领域,也开始有计划让外资进入,并让其享受优惠的“国民待遇”。反观西方国家,动辄对中国的产品采取设限、反倾销等措施,处处设置贸易堡垒。比如,中国在众多至关重要的领域作出让步后,才换取到纺织品一个产业的准入,但当中国产品刚刚获取自己该得到的利润时,欧盟美国不由分说,要求对中国产品设限。这种“只占便宜不吃亏”的心态,实际上就是一种典型的经济强权心理。

  可以肯定,联想遭遇戴尔“下三滥”手段暗算,决不会是中国企业在未来国际化发展过程中遭遇不公正待遇的终结。“与狼共舞”不仅仅要熟知“狼”的习性,更重要的是必须具有驱赶“狼”的实力。


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