本报讯(记者/南小渭通讯员/梁树明)笔者昨日从东莞市交通局获悉，东莞市城巴运输有限公司近日出台对违章司机的处理办法，凡违章作业的司机，一律停工3天进行培训，1个月内违章3次者作辞退处理。
据城巴公司称，城巴自2003年12月23日正式运营以来，在文明服务方面虽然取得了较大的进展，但也存在一些问题，主要表现在部分司机不按交通信号灯通行，违章冲红灯；违章停站、飞站、开快车；个别司机服务态度较差等。针对这些问题，城巴公司要求所有司机要按照东莞市交通局规定的线路行车，不得擅自更改经营线路，不得半路调头，自觉遵守交通法规，定时发车，安全文明行车，每站必停，将乘客安全送达目的地。
据悉，为强化路面监控，城巴公司现已抽调一批责任心强、业务过硬的管理人员，配合稽查小组开展工作，每天采用不定点、不定时的方式对城巴运营车辆进行多层面稽查，同时要求GPS监控人员全方位监查各线的车辆运作状况。
据介绍，针对群众比较关心的车容车貌问题，城巴公司表示，将成立专门检查小组负责此项工作，在各大站场增加站场管理员清洁车厢，每个星期对车厢进行一次消毒，要求当班司机到达终点站必须清扫车厢，保持车厢卫生。检查人员连续两次抽查到的不达标车辆，其司机一律停班学习。同时，城巴公司还将在车厢内涂印服务电话，欢迎广大乘客监督。
