把群众满意度作为第一信号 |
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http://www.sina.com.cn 2005年06月05日08:33 中国宁波网-宁波日报 |
江北记者站罗国荣陈海波 “意见建议统一编号,整改结果群众不满意不得销号。”江北区委书记裘伟在接受记者采访时强调“要把群众的满意度作为第一信号,建立整改承诺、整改销号、整改督查等三项制度,确保整改结果让群众满意。” 一是整改承诺制。在整改提高准备阶段,参加先进性教育的各单位党组织和广大党员,抓住群众关注的热点和生产生活中的难点问题,共收集了班子建设、经济发展、城区建设等方面310条意见和建议,作为整改的核心。每位党员根据自己制定的整改措施,向所在支部作出整改承诺。区委先进性教育活动领导小组、区委督导组和各级党支部据此进行督查。 二是整改销号制。我们把第二阶段征求到的意见建议、查出来的问题认真进行梳理,并按照群众反映的强烈程度进行排序,把群众意见最大、最不满意、最希望办而当前能办的事情作为整改提高阶段的重点,统一编号,建立专门的“意见、建议台账”,并将其反馈给各级党组织和党员个人,要求逐一落实整改部门、整改责任人、整改时限。同时,对编号的各类问题实行“一改一销,不改不销”。目前,已“销号整改”突出问题近10个。 三是整改督查制。我们还要求区委先进性教育活动领导小组、区委督导组根据各级党组织和党员个人的整改方案和整改措施,对整改工作进行全程跟踪监督,时刻掌握整改进度,及时帮助指导。对于在整改中出现的新情况、新问题,及时进行协调解决;设立整改情况公告栏,将群众反映最强烈的问题进行列表,并附上整改措施和当前整改进度,接受群众监督;各级党组织还适时召开先进性教育群众监督小组会议,听取群众意见,看整改是不是到位、重点是不是突出、群众是否认可,及时指导协调;设立整改情况反馈热线电话和整改意见反馈箱,对外公布,听取群众对各单位整改情况满意度的反馈意见,及时督查好各项整改措施,巩固整改成果。 |