发车时间不准时部分空调车上的空调不好使难挨的“动物园之旅”

　　本报讯（记者杨璞）北方森林动物园自去年建成后，一直是哈市和外地游客向往的地方，但因距市区较远，交通成了头等大事。连日来，本报接到许多游客反映，哈市到北方森林动物园旅游专线车，存在发车时间不准时、不开空调等诸多损害游客利益的问题，记者为此进行了体验。

　　4日7时，记者赶到火车站，登上了当天发往动物园的一辆旅游专线车，由于天气闷热，只见车内等待发车的十几位乘客，几乎全是大汗淋漓，记者找到在车下乘凉的司机询问什么时间发车，司机很不耐烦地说，啥时装满人啥时发车。这时一满头大汗的乘客要求开空调，司机回答，空调坏了。7时30分，这辆旅游车等到了第36位乘客，才终于发车了，可没想到，已坐满乘客的车，本应直达动物园，但车到动力区通乡街街口时，又等了10分钟，上了5位乘客后才走。在行驶近1个小时的路程中，因车内不开空调，车窗又是封闭的，使得车内空气污浊闷热，不时有乘客把本应喝的水，往头上倒，以达到降温消暑的作用。车好不容易到了终点，记者向乘务员索要车票后发现，原来车票一是没有财务和税务印章；二是在票据上写着“不作报销凭证”的字样。在动物园站台，记者从几位司乘人员处了解到，现在运行的20多台车中，没有几辆车上的空调好使，车票是公共汽车总公司发的，他们也不清楚咋回事。在回程的车上，好多乘客都纷纷向记者证实，来时空调车没有开空调、等客等问题。令人意想不到的是，当记者向司机出示记者证时，坏了的空调，竟“神奇般”地送冷气了。

　　记者从市公交处了解到，该路旅游车是新开不久的专线车，发车有固定时间，以保障旅客舒适、安全到达目的地。出现上述问题，他们将立即派人对此调查处理。