肯德基汉堡吃出一只瓶盖 店方承认自己过失(图) | ||
---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2005年06月06日06:06 东方网 | ||
“幸亏我反应及时没有咽下去,否则卡在食道里就危险了。”据徐先生介绍,当时他及时向店方反映了此事,一名前来处理的女工作人员没表示任何歉意,只是说给他更换一个汉堡。“她让我自己拿着汉堡去前台换一个,遭到我的拒绝。” 该餐厅经理刘炳志承认,这只汉堡内有异物是店方的责任。“瓶盖是用来喷酱的喷枪头,有可能枪头松动连酱料一同喷进了汉堡内未被发现。”刘炳志表示,该餐厅此前从未出过这种事。对于善后处理,只能是与顾客协商,退货或更换同类食品。如协商不成则由消协调解。 4日下午,肯德基总公司公关部的一位女士称,愿与徐先生继续协商解决。 国内新闻推荐阅读 中韩专家将讨论两国联合申报端午为世界遗产民间为赠台大熊猫起名踊跃 团团圆圆为最大热门宋楚瑜控告陈水扁造谣要其登报道歉求偿1元李肇星夫人回忆夫妻罗曼史选稿:胡静 来源:北京娱乐信报 | ||