市民论语

　　谨防直选走样

　　殷月孝

　　报载：“某地一村主任在任期间绿化荒山，兴办企业，成为带动村民致富的能人。然而在最近的直选中，他却落选了，原因是他秉公办事，触犯了一些人的利益，得罪了村里的宗族势力。一些人乘直选的机会，找关系，拉选票，将本族一位平庸之辈推上了村主任的位子。”

　　群雁起飞靠头雁，当前农村亟需德才兼备肯为村民办好事的带头人。然而，农村有的人，为了一己私利或宗族利益，急于掌管一方大权，在直选中玩弄手脚，他们中有的利用亲朋关系，有的用金钱或高档香烟等搞贿选。对村委会换届选举的程序和意义，许多村民还不太熟悉，相关部门尤其是各级领导干部，一定要组织他们学好、学懂有关的规定和常识，使他们认识到自己选举权利的重要性，知道怎样正确行使自己的神圣权利，并加大监督力度，对于贿选、拉帮结派等选举过程中出现的新问题，要高度关注，加强研究，及时依法处理，以确保直选的顺利进行和公正。

　　要敢于站出来讲话

　　姚忠甫

　　前些天看央视三套直播的“今麦郎杯”小品大赛，其中的一件事令人深思：有位演员代表在常识问答中答错了题，按规定只能得零分。有位评委现场询问同组的另外两位演员，却答对了。这位评委宣称，这两位演员既然答对了，就给满分吧！还鼓动其他评委和现场观众鼓掌通过。那三个人中的“代表”答错在先，另两人即使答对了，按规定也是不能得分的。或许因为这位评委是“权威人士”，别的评委竟没有一人站出来纠正。幸好现场的公证员站了出来，指出这是违反大赛规定的，这位评委也虚心接受，并当场作了纠正。

　　笔者由此想到，在有些单位，不也常有这样的事吗？一项决定明明是错误的，就因为是领导说的，便没人敢于站出来讲话，就“一致通过”了。所以，笔者衷心希望，有更多的人能像那位公证员一样，面对错误决定，面对“一边倒”的气势，敢于坚持原则站出来讲话。也希望有更多的“权威人士”能像那位评委一样，知错就改。

　　55年后还负责

　　张泉根

　　广州市的海珠桥1949年10月14日被国民党军队炸毁，于1950年3月25日重建。重建时使用的钢材从英国购入，是从当时英国的一座旧钢桥上拆下来的。最近，英国一家企业向广州市政部门发来传真，提醒海珠桥使用的钢材已有100年的历史，已经进入疲劳期，建议对它进行疲劳强度测试，并根据测试结果进行加固。

　　55年了，英国这家企业的老总、主管和营销人员不知换了多少茬，居然还记得远在中国的“老客户”。他们怎么知道海珠桥归广州市政部门管？又怎么知道市政部门的传真号码？扪心自问一下：55年了，我们自个儿还记得这事吗？我们的企业有几家会认真到这个份上呢？有这样的诚信精神和售后服务，采购其产品还会有顾虑吗？这与我们有些企业叫得震天响的“终身包修”、“实行三包”不知实在多少倍？我们一直都在高喊与国际接轨，要接先接好这种轨。一纸为55年前销出的产品负责的传真，告诉我们什么才是商业信誉，什么才是用户至上，什么才是企业的生存和发展之本。

　　说句“请问哪一位？”

　　朱泽军

　　平时接打电话时，每当听到对方彬彬有礼地问“您好，找哪一位”，或“请问您是哪一位”时，总感到对方是位有礼貌、有教养的人，又因为自己受到别人尊重，内心倍感轻松愉快。

　　在不清楚对方身份时，一句“请问哪一位”，可与很多对象“搭配”，如“哪一位先生（女士）”、“哪一位领导”、“哪一位朋友”等等，既可对长辈，也可对晚辈，既能对上级，也能对同级或下级，既可对熟人，也可对陌生人。“请问哪一位”既是对来电者的尊敬，又起到“以问代答”的作用，体现的是语言的和谐美。但有些人接打电话，要么大声嚷嚷：“喂，你是谁？”，要么厉声责问对方：“喂，你找谁？”有人甚至因此在电话里吵了起来，结果闹得双方都不开心。现实生活中类似情况并不少见。说句“请问哪一位”，既不费劲，也不费时，但它营造的是一种文明氛围。所以，笔者建议，当身边电话铃声响起，或需要拨打电话时，请学会说“您好，请问哪一位？”