电梯突然坠落吓坏业主

　　住宅电梯故障成4月质量投诉热点

　　电梯突然坠落吓坏业主

　　本报讯(记者/李卓华　实习生/陆焕桃　通讯员/李健武)记者从质监局近日公布的资料中了解到，住宅电梯安全故障是4月份该局接到的主要投诉之一。

　　据了解，“12365”4月份受理质量举报投诉案件60宗，主要投诉问题包括加油站汽油掺水、电梯安全故障、销售劣质产品和生产假冒名牌食品、燃气炉玻璃面板质量问题、陶瓷产品出现龟裂纹等。被投诉的产品以能源产品类最多，占47％；其次是食品、轻工产品类和机电产品类，各占10％；其他还有家电类、农用产品类、建材类、办公、通讯类等产品。

　　关于电梯故障的典型案例引起许多业主关注。家住南海桂城怡翠花园的赖先生向质监局投诉，该住宅楼的电梯经常坠落，他本人曾遇到电梯从第3层跌落至负1层的事故。和他住同一栋楼的一位患心脏病的老伯，甚至遇到电梯从7层跌至负1层，险些丧命。质监局经过多次检查，最后确定是由于控制主电路板数据寄存器内出现问题，随后排除了故障。