雀巢公司公开向消费者致歉 |
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http://www.sina.com.cn 2005年06月06日09:40 大洋网-广州日报 |
本报讯 据央视消息,经历了多天的沉默后,昨天,雀巢中国有限公司大中华区总裁穆立就雀巢金牌成长3+奶粉碘超标一事向消费者道歉。但是雀巢方面表示不负责退货,而具体更换措施雀巢昨天也未明确出台。 穆立说:“就这次碘含量不幸偏离国家标准一事我们向广大消费者道歉。尽管我们一贯承诺全面遵守国家标准,但还是发生了这次偏离。”这次检验中发现碘超标的20040921批次的雀巢金牌成长3+奶粉共有13.5吨,主要销往杭州、上海、广州等城市,目前这一批次的奶粉已暂停在这些地区销售,雀巢公司愿意提供换货服务。 雀巢中国有限公司消费者服务热线:010—64381166。(来源:广州日报) |