呼声调查:103路严肃处理有违规行为的驾驶员 |
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http://www.sina.com.cn 2005年06月06日22:21 红网 |
红网长沙6月7日讯(记者 杨帆)网友“外地一气愤人”日前在《百姓呼声》发帖强烈投拆103路司乘人员不文明行为。记者联系到负责营运该线路的公交7公司时获悉,公司方面对当事司乘人员调查了解情况之后,责成该车驾驶员某某写出书面检讨并处以停工一周进行职业道德培训和罚款200元的处罚。 网友“外地一气愤人”在帖子上写道,司机不将车停稳并要求乘客上车:在乘客再三要求之下,才很不乐意地将车勉强停下;乘客上车之后,故意急发车,使乘客的包等全部又掉到地上,乘客自己也撞在了车前的拦上;乘客问司机的工号车号,回答:没有,不知道;问售票员车号。回答是:“你自己下车看。”再问服务监督电话,回答:不知道。 网友“外地一气愤人”强调,在再三要求男司机提供车号工号时,司机竟然从驾驶室出来抓住乘客的手,要拖她下车,还想打人,并数十次地骂人说,“什么你去告我呵,你去开除我呵,你这样的客人我见多了,你去告我公司也不会相信你。” 经过3天调查了解情况之后,公交7公司拿出了如上的处罚措施。该公司负责人今天在接受记者采访时表示,诚恳接受网友“外地一气愤人”的意见,并请红网代为转达对她表示歉意。该公司表示,感谢并欢迎广大市民和新闻媒体的监督,将进一步加大管理力度,教育员工遵章守纪,不断提高服务水平和服务意识。(稿源:红网)(作者:杨帆)(编辑:刘建) |