电视机“久治不愈” 超过60天就得退

　　本报讯见习记者郭冰晶报道消费者新买不久的电视机出现故障，送修了62天后维修人员仍未修好。当消费者提出退货时，却遭到了厂方的拒绝。昨日，经铁西区消协调解，厂家最终为其退了货。

　　张女士今年初在铁西区一家商场买了一台价值2000元的某知名品牌电视机，3天后电视机突然没有图像，随后，该品牌电视机售后服务部为其更换了一台同型号电视机。但2个多月后，第二台电视机也出现了图像不稳定的故障。3月25日，维修人员上门将电视机取走维修并为张女士开具了维修收据。但直到5月24日，电视机也没有修好。无奈，张女士只好提出退货，但遭到厂家拒绝。

　　消协工作人员接到张女士投诉后调查认为，根据《辽宁省消费者权益保护规定》，商品在维修超过60天以上的，消费者有权提出退货和换货要求。经调解，厂家委托售后服务部为张女士退还了购机款。