卫生系统"双优"活动广受赞扬 3000举措方便就医

　　东方网6月7日消息：上海卫生系统开展“优化管理服务、优化就医环境”活动一个多月来，各级医院共推出方便病人举措3000余条，查找就医服务薄弱环节，缓解百姓就医难现象。

　　肿瘤医院花费80万元，为二楼特需门诊装配电梯，免去病患爬楼梯难；增设收费窗口，抽派人员，避免患者往返付费、诊疗的辛苦；针对门诊大楼抽血病人多的情况，医院又对邻近科室进行调整，扩大抽血室空间，使抽血病人拥挤现象一朝改变。医院发现一处薄弱环节就整改一处，前后推出20多条便民举措。

　　卢湾区卫生局把重点落在社区，推出四项便民新举措：编写并免费发放“卫生服务导医手册”；开通“社区陪医”绿色通道，对独居老人或无家属陪医者，由专人护送到医院就诊；开设“绿色健康信箱”，建立热线电话及E－mail信箱地址，为社区居民及时提供健康保健服务；每季度开展离休干部健康保健知识讲座，发放离休干部保健之窗专刊。

　　松江区妇幼保健院晚上巡视病房，护士一律使用手电筒，避免影响病人的睡眠；产妇进入第二产程，助产士要注意摇高产床，腰下垫上小靠垫，力求使产妇在舒适体位下分娩……

　　“解决病人就医难、就医不便，医院首先要解决‘方便管理’还是‘方便病人’问题。”华东医院院长俞卓伟说。该院开设联合专家门诊，提供个性化一门式服务；成立护士陪送中心等，凸现了医院以病人为中心的理念。

　　作者：宋国梵

　　（来源：文汇报）