网上投诉医院引起医院重视，急寻“符天锡”解决问题

　　本报海口6月6日讯（记者侯中才）5月19日，一位名叫“符天锡”的网友在海南新闻网上投诉海南省人民医院为其治疗“胆囊结石”存在医疗责任问题，引起了省人民医院的重视。医院经过多方联系不上这位患者后，今天，省医院通过本报寻找这位名叫“符天锡”的患者，想请这位患者尽快到该医院免费重新做检查，有病先治病，解决患者的病痛。

　　患者“符天锡”投诉说，他去年11月16日去省人民医院就诊被诊断为患有胆囊结石。术后医生说，结石已经清除干净了。但出院后不久，患者出现腹痛，以后又反复发作多次，并出现黄胆。今年5月7日夜间痛得较为严重，并于10日又到省医院复查，诊断为胆管下段多发性结石，并说上次手术只做胆囊一处而没有处理胆管处。

　　该患者认为，医院明明诊断出三处有结石，手术后又称结石做干净了，但现在却说，上次手术只做了一处，这里前后矛盾。患者因此认为，医院对此应负有医疗责任。

　　这个投诉在网上发布后引起了网民的热切关注，网上民声极为激烈，引起了省人民医院的重视。省医院曾多次试图与这位患者联系，但一直未能联系上。省医院监察处处长陈书林说，他对患者目前的现状表示担忧，并表示将对此事进行调查，给患者一个说法。

　　陈处长说，他目前能肯定两点：一是该患者确实来该医院看过病；二是该患者确实在医院做了手术。对于患者在网上的投诉，院方极为重视，院领导表示对此事要展开调查，如果确实存在医疗事故问题，院方将一查到底，给病人一个说法。

　　作者：侯中才

　　（来源：南国都市报）