本报讯（记者周连山罗宝）“老百姓在家门口就能直接找到领导面对面反映问题，而且很快就会给一个明确答复，这种做法我们欢迎！”自从滁州市开展市、县、乡党政领导三级联动开门接访活动以来，每天都能听到群众这样的声音。
为更好地搭建领导与信访群众对话的平台，滁州市于5月16日启动县（市、区）、乡镇（街道）两级党政领导干部开门接访活动，并从5月24日开始进行市级党政主要领导干部开门接访，同时，该市市直20多个部门纷纷行动，陆续开展开门接访活动，在全市形成三级联动开门接访局面，起到渠道畅通、交办迅速、解决及时的作用。为了让群众知晓此次开门接访的具体安排，滁州市在媒体上及时刊播启事，向群众公布接访领导姓名、职务、时间、地点，方便群众来访。
滁州市三级联动开门接访突出一个“情”字。从5月24日开始，该市17位党政主要领导干部轮流坐班开门接访。他们认真听群众陈述、真情做思想工作、严格交办并督促解决。受理之后，交办解决是关键。该市要求开门接访做到日日清、件件有回音。同时要求在处理案件时把握好政策，坚持实事求是，力求高效解决，并始终做到维护群众利益。在案件受理时限上，要求一周内决定是否受理，在受理后两个月内给予书面答复。
为使开门接访取得实效，该市于近日派出两个督察组，对市直和各县（市、区）公开接访、重要信访案件处理及新信访条例的贯彻情况进行暗访，并于近期开展领导干部“带案下访”活动，加快信访案件办理速度，进一步化解社会矛盾。截至5月底，滁州市党政主要领导干部公开接待群众来访129批，267人次，已有4件上访事项得到圆满解决。
