十余客运站售票系统瘫痪

　　十余客运站售票系统瘫痪

　　经抢修20多分钟后恢复正常，未对乘客出行造成太大影响

　　本报讯(记者张斌)昨日上午广州十余客运站电脑售票系统出现了故障。昨日中午，负责广州公路客运联网售票系统运营和维护的广州交通信息化建设投资营运有限公司证实，经技术部门确认当日上午联网售票系统出现了网络故障，经抢修20多分钟后恢复正常。

　　昨日上午10时51分，许先生致电本报热线反映广园客运站联网售票的电脑出故障了。“上午10时45分左右，数百名乘客排队等待买票，却被车站工作人员告知，联网电脑突然不能售票了。”记者于上午11时30分许赶到现场看到，广园客运站的电脑售票基本上已恢复了正常。

　　“大约有400多人受到影响。”该站停车场一名负责站务的工作人员告诉记者，联网售票的电脑系统出现故障后，车站方面马上组织人员启动应急疏导措施，首先将100多名去深圳的乘客直接疏散到车上由乘务员人工售票，剩下约300多名乘客继续排队由窗口工作人员手工撕票。该工作人员表示，由于车站应急措施得力，网络故障没对乘客出行造成太大的影响。

　　广园客运站值班室人员称，上午11时10分许，所有联网电脑恢复正常。目前，广州15个汽车客运站均实行联网售票，包括市汽车站、天河客运站、芳村客运站、越秀南客运站、罗冲围客运站、窖口汽车站、海珠客运站、天河大厦客运站、广园客运站、广佛客运站、东圃客运站、夏茅汽车站等。记者通过各站值班室咨询电话了解到，上述各客运站联网售票的电脑系统当日上午均出现了20多分钟的网络故障。

　　广州交通信息化建设投资营运有限公司负责广州公路联网售票系统日常运营和维护，昨日下午，该公司运营部门工作人员接受记者采访时证实，经技术部门确认，当日上午广州十余家客运站联网售票系统出现了网络故障，但该公司营运部门负责人未向本报透露出现网络故障的具体原因。

　　(线索提供：许先生　100元)