雀巢前日表示问题奶粉已暂停销售 但有关商家指出 |
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http://www.sina.com.cn 2005年06月07日11:17 大洋网-广州日报 |
本报讯 (记者陈海玲)记者从家乐福、沃尔玛、百佳、好又多等把问题奶粉撤架的商家获悉,自5月10日爆出金牌成长3+奶粉碘超标问题后,雀巢从来就没有向他们表示过停售或召回,但在前日接受央视采访时雀巢却称同批次的奶粉目前已在杭州、上海、广州等城市暂停销售。业内人士指出,急剧增加的市场压力迫使雀巢的态度发生明显转变。 雀巢称已采取整改措施 事发后,记者从家乐福、沃尔玛、百佳、好又多等多家商家了解到,雀巢从未向他们发出过暂停问题奶粉销售的通知,将奶粉撤柜是商家自己的决定,但雀巢大中华区总裁穆立前日在接受央视采访时却表示,目前这一批次的奶粉已暂停在这些地区销售。一位不愿透露姓名的商家负责人告诉记者:“现在雀巢的很多种奶粉都滞销,是市场迫使他们暂停销售的。实际上做出暂停销售决定的是商家,雀巢只字不提是否接受这种做法,更别提赔偿措施了。” 值得注意的是,雀巢事发以来所发布的两篇新闻稿中,根本不提整改措施,但昨日雀巢有关负责人在回答记者的提问时,却谈到已采取了整改措施,如增加碘含量检测的次数等。 雀巢仍不提供退货服务 雀巢的转变是一点点的:从一开始的不提召回到现在的可换货;从不公开问题奶粉的批次、产量和流向,到6月5日才公布。与之相伴的是,在市场压力下,从不降价的雀巢奶粉价格陆续下降,但购买者少之又少…… 然而,雀巢目前仍不提供问题奶粉的退货服务、不提供消费者换退货产生的合理的交通费、电话费,也未提到如何对待那些声称孩子食用其奶粉后出现甲亢的家长。(来源:广州日报) |