成功经验

　　在广州开设夜诊的医院并不多，主要是觉得投入太大，但是这个市场真的“无利可图”吗？记者发现，已经有医院在夜诊中尝到了“甜头”。

　　巧用资源可降低成本

　　据广医一院的有关负责人介绍，该院从4年前正式开始设立夜诊，虽然开诊的科室只有中医科和儿科，但平均每个科夜诊的门诊量都能达到30多人。在只开设妇科、儿科夜诊的广东省妇幼保健院，门诊量也颇为可观。

　　广医一院的负责人告诉记者，该院夜诊之所以受欢迎，主要是因为出夜诊的都是专家。“这些专家白天有的是因为要做手术，有的则因为病人太多根本看不完，所以增设夜诊满足病人的需要。开始时，我们的夜诊只限挂25个号，但由于很受病人欢迎，供不应求，所以最近已经将挂号的名额增加到了30个，但仍有不少夜诊病人抱怨挂不到号。”据了解，夜诊的门诊量目前已经成为了这些科室业务量的重要组成部分。

　　对于“开设夜诊是否会耗费医院资源”的问题，广医一院介绍了他们“聪明”的做法：为了节省药房的人力和其他开销，将夜诊西药房归并到了急诊药房内，夜诊病人和急诊病人都到急诊药房拿药。另外，医院对夜诊采取电话预约挂号的方式，这样就能节省挂号人员的开支。

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　　北京医院首开“全科夜诊”

　　今年3月份，北京一医院在全国率先开设了全科夜诊，成为北京首家全日制医院。该院每天都接待来自全国各地的患者上万人，给门诊带来了很大的压力，开设“夜间专家门诊”后，一方面可以给上班族就诊提供方便，另一方面又可以缓解白天的就诊压力，并且从很大程度上杜绝“号贩子”热炒专家门诊号的情况。

　　在每天中午的12时之后，患者就可以到该医院提前挂“夜间专家门诊”号。（来源：广州日报）