为人民服务心不变

　　从电车售票员到轨道交通验票员，共产党员游开勋岗位变了，但——为人民服务心不变

　　通讯员孙国富记者俞明骁

　　前一阵轨道交通5号线评比“金章员工”，52岁的验票员游开勋高票当选。许多同事说他在轨道车厢的服务与他当年在15路公交车上的服务一样棒。游开勋笑道：“岗位不一样，共产党员为人民服务都一样啊！”

　　动员让座十二法

　　2003年之前，游开勋是15路电车上的一名新风售票员。在10多年的售票员工作上，他动员乘客给老弱病残孕幼让座累计达万余次，成了化解“让座难”的能手。

　　只要一上车，他就开始观察乘客动态。他“发明”了动员让座十二法，比如用远距离“瞄准法”选择让座对象；碰到乘客一时不肯让座，老游就采用“比较法”、“以情动人法”等……15路车的

　　许多老乘客因此认识了他。

　　地图报纸随身带

　　2003年底，游开勋被安排到轨道交通5号线莘庄站出口负责验票。岗位变了，一颗真诚为民服务的心却没变。他专门准备了一张上海地图、一张闵行地区图，这两张地图可帮了不少人。一天上午，有个刚从外地来沪的青年人在站台里问路，不少人听了都摇摇头。游开勋马上翻开随身携带的地图为他找到了要去的地方。男青年握着老游的手连声说“谢谢”。

　　除了地图，游开勋还经常携带几张旧报纸。有位乘客随身携带了很长的锯条进站，游开勋用旧报纸把锯条包扎好，并劝他注意，以后不能这样进车站，太危险。年初的一天，一名醉酒男子候车时吐了一地，游开勋一声不吭埋头用废报纸擦干净。

　　就这样，游开勋用自己的真诚真情，在工作中实践着一个共产党员的崇高理想。