澄清事实不会浪费官员的精力

　　因有媒体报道灾区出现了3例伤寒病人，顿时在发生特大山洪灾害的湖南新邵引起恐慌。在6月5日召开的新闻发布会上，有关部门出面澄清：仅有1例伤寒病人，但病发在5月20日，而且不是灾区的居民。但这一消息的“直接后果”是：当地政府向湖南省卫生厅申请调拨了3万人份伤寒疫苗。现已接种了1万人份。新邵县新闻发言人申桂荣说，这样的事情多了，自然会影响决策，浪费地方政府官员的精力。（6月6日《中国青年报》）

　　面对防汛救灾的诸多事务，地方政府官员精力的确有限。这种时候，具有责任感的媒体也应当恪行“帮忙不添乱”的精神。但当一些流言蜚语已经出现时，地方政府出面澄清事实的做法，是否浪费了官员的精力？

　　由于信息闭塞及心理因素，重灾区出现一些流言，从传播学看并不反常。典型如2003年非典时期，一则“一婴儿一出生即开口告诉人们如何防非典”的流言，通过口耳相传的方式，在短短几天内迅速扩散到14个省，搞得人心惶惶。后来各级政府及时采取了有效措施，才让流言“退潮”。由此可见，政府官员积极回应“另类舆情”，澄清事实，只能有益于救灾工作顺利进行，而不应视为对官员精力的浪费。

　　更重要的是，现代政府面临的公共管理，决定了它不可能仅仅是埋头做事，只做不说，而必须有一个公共的视野，建构一个公共平台———对各种信息的公布和澄清，也应是官员精力范围内的事情。假如放任各种虚假信息泛滥，只能带来更大的恐慌。

　　新闻发言人认为，当地政府向湖南省卫生厅申请调拨伤寒疫苗，是媒体对于伤寒报道的“直接后果”，并因此认为影响了政府决策。但在我看来，鉴于伤寒之症是洪灾区易发的一种传染病，即使没有媒体报道，对灾民进行防疫也是政府工作应有之义。至于影响决策之说，如果伤寒之说纯属子虚乌有，调拨疫苗大可不必，政府只需出面澄清就够了。不去澄清却调来大批“派不上用场”的疫苗，倒更像一种决策失误。由此而言，必要的时候，即使是对官员的一种精力浪费，这种浪费也是划算的。至少，通过事实去澄清流言，比调用大批公共资源要节约得多。

　　非典事件让人们明白了一个常识：流言止于公开，恐慌止于透明。这也是对政府在信息公开方面提出的要求，官员在这方面付出精力是职责所在。

　　作者：杨初